中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（馬云龍 崔立明）上汽通用汽車，承載別克、雪佛蘭以及凱迪拉克三大熱門品牌，并以時(shí)尚、性能、舒適著稱。面對(duì)以上三個(gè)品牌，其可靠性表現(xiàn)如何？千車故障率如何？又有哪些故障值得重點(diǎn)關(guān)注？
別克品牌：電子系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)故障偏高 但底盤表現(xiàn)優(yōu)秀
通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析和比較來(lái)看，當(dāng)前汽車市場(chǎng)中常發(fā)的電子系統(tǒng)故障，別克在上汽通用汽車的合資品牌陣營(yíng)中同樣較為頻發(fā)，且排名最為靠前。緊隨其后的，發(fā)動(dòng)機(jī)總成系統(tǒng)故障占比接近28%。
在數(shù)據(jù)內(nèi)的17513輛樣本車輛中，別克品牌電子系統(tǒng)故障多數(shù)存在于ECU車載電控系統(tǒng)、探測(cè)（雷達(dá)、攝像頭）、DCU車載域控制器等分總成部位，并受傳感器、車身控制、ECM（發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊）或IC儀表等各類零部件影響。
占比最高的傳感器故障維修相對(duì)簡(jiǎn)單，僅需更換相應(yīng)的電子元器件或解決可能存在的線路問題即可，而該問題涉及行車安全的可能較低。
值得一提的是，別克品牌IC（儀表）故障相對(duì)多，可能存在于儀表顯示、車機(jī)系統(tǒng)等問題，出現(xiàn)該故障后將直接影響用戶的用車體驗(yàn)。
發(fā)動(dòng)機(jī)總成部分，別克品牌常發(fā)生故障的分總成多數(shù)集中在機(jī)體組、進(jìn)氣系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)以及配氣機(jī)構(gòu)等。
其中，零部件故障表現(xiàn)最多的為氧傳感器故障，在品牌中占比超過了30%。而該部位故障，將直接引起發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力損失、污染物增多、油耗增高或怠速不穩(wěn)等，并會(huì)在儀表上顯示提醒車主。
值得注意的是，別克品牌系列熱門車型底盤系統(tǒng)表現(xiàn)優(yōu)秀，且鮮有出現(xiàn)有關(guān)安全方面的故障，與市場(chǎng)真實(shí)用戶反饋、口碑基本吻合。
雪佛蘭品牌：各總成故障表現(xiàn)與別克品牌相差不大
對(duì)于雪佛蘭品牌，樣本數(shù)據(jù)12244輛車輛中，電子系統(tǒng)故障占比超過55%，表明該品牌常發(fā)的故障中有過半的故障表現(xiàn)與電子系統(tǒng)相關(guān)。而發(fā)動(dòng)機(jī)總成部分，以33.78%的占比位居品牌故障排名第二。
在雪佛蘭品牌電子系統(tǒng)常發(fā)的故障中，同樣是傳感器、車身控制、ECM（發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊）、IC（儀表）、車身控制模塊故障排名最為靠前，且故障表現(xiàn)與別克品牌差別不大。
發(fā)動(dòng)機(jī)總成部分，雪佛蘭品牌排名較為靠前的故障也同樣為氧傳感器、發(fā)動(dòng)機(jī)、蓄電池、發(fā)動(dòng)機(jī)控制以及排氣凸輪軸。
最后對(duì)雪佛蘭品牌七大總成數(shù)據(jù)綜合分析后發(fā)現(xiàn)，雪佛蘭品牌也同樣擁有表現(xiàn)出色的底盤系統(tǒng)，能為用戶帶來(lái)舒適的駕乘體驗(yàn)。
凱迪拉克品牌：電子系統(tǒng)故障在集團(tuán)陣營(yíng)中占比最高
作為豪華品牌的凱迪拉克，其電子系統(tǒng)故障在三個(gè)品牌陣營(yíng)中占比最高，超過了62%。由此看來(lái)，盡管凱迪拉克為豪華品牌，所包含的電子、電氣配置更為豐富，但相應(yīng)的故障也更為頻發(fā)。值得注意的是，該品牌發(fā)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)相對(duì)可靠，故障率低于其他兩個(gè)自主品牌。
在電子系統(tǒng)故障表現(xiàn)中，與別克、雪佛蘭品牌相同，多數(shù)由傳感器、車身控制、ECM（發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊）、車身控制模塊、組合儀表等故障引發(fā)。
發(fā)動(dòng)機(jī)故障表現(xiàn)中，依舊是氧傳感器、蓄電池、發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)控制以及排氣凸輪軸排名靠前。
通過對(duì)上汽通用旗下凱迪拉克、別克、雪佛蘭三大子品牌的故障數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)：在電子系統(tǒng)部分，均出現(xiàn)了傳感器、車身控制等零部件故障。由此來(lái)看，上汽通用集團(tuán)的系列產(chǎn)品，或存在零部件做工精益不良、線束接頭容易出現(xiàn)松動(dòng)的問題。
而在發(fā)動(dòng)機(jī)總成部分，上汽通用熱門品牌車型故障集中在氧傳感器、蓄電池等。對(duì)于常發(fā)故障問題，維修起來(lái)相對(duì)來(lái)說也較為便捷，且成本在可控范圍之內(nèi)。
可靠性指數(shù)與千車故障率排名
可靠性指數(shù)方面，三個(gè)品牌綜合表現(xiàn)差異較大，其中別克品牌可靠性表現(xiàn)最佳，最終綜合評(píng)分為67.2，表明該品牌所涉及的故障問題涉及行車安全的相對(duì)較少。
凱迪拉克、雪佛蘭品牌以43.3和41.7的評(píng)分分別在豪華品牌陣營(yíng)、合資品牌陣營(yíng)中排名第五位和第九位，其中凱迪拉克品牌在合資陣營(yíng)綜合表現(xiàn)在行業(yè)均值之上。
千車故障率方面，上汽通用旗下的雪佛蘭、別克兩大合資品牌綜合評(píng)分分別為11.25和12.39。結(jié)合品牌陣營(yíng)可靠性評(píng)價(jià)指數(shù)排名來(lái)看，兩個(gè)品牌故障發(fā)生率較高。不過值得注意的是，較為頻發(fā)的小故障，將嚴(yán)重影響用戶的用車心情。
豪華品牌凱迪拉克，其千車故障率在陣營(yíng)中排名第一，29.3分的綜合評(píng)分表明該車故障率極低。但結(jié)合該品牌的可靠性指數(shù)，故障表現(xiàn)中或有部分涉及行車安全風(fēng)險(xiǎn)的可能。
品牌故障綜合表現(xiàn)方面，凱迪拉克品牌常發(fā)故障集中在以上五點(diǎn)，其中安全氣囊類、與制動(dòng)系統(tǒng)有關(guān)的故障占比較高，這也是導(dǎo)致凱迪拉克品牌千車故障率低、可靠性指數(shù)排名較為靠后的原因之一。
別克品牌，其常發(fā)的五大故障表現(xiàn)中SRS（安全氣囊）、ABS（防抱死剎車系統(tǒng)）排名較為靠前且占比較高。綜合來(lái)看，影響其可靠性評(píng)價(jià)指數(shù)的因素也集中于此。
最后再說到雪佛蘭品牌，與凱迪拉克、別克相同，排名較為靠前的故障表現(xiàn)中均有多個(gè)涉及行車安全風(fēng)險(xiǎn)的故障。由此看來(lái)，上汽通用旗下的熱門車型，均有存在影響用車安全的故障存在。對(duì)于有購(gòu)買該集團(tuán)旗下品牌二手車的用戶，應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查并排除潛在的安全隱患。
