3月18日，抖音電商對(duì)外發(fā)布《2021知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”），全面梳理呈現(xiàn)了該平臺(tái)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面做出的努力和成果。

報(bào)告顯示，自2020年6月成立之初，抖音電商便成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)，致力于打造健康的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。

截至2021年底，通過各項(xiàng)資源的重點(diǎn)投入，該平臺(tái)已建立起相對(duì)健全的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及治理能力，涵蓋了版權(quán)保護(hù)、主動(dòng)防控、投訴處理、品牌合作、線下打擊和公眾教育等六大業(yè)務(wù)模塊。同時(shí)平臺(tái)還持續(xù)探索“興趣電商”模式下知產(chǎn)保護(hù)的新興版圖，并與超過200個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌及協(xié)會(huì)達(dá)成合作。

報(bào)告披露，2021年，抖音電商上線官方維權(quán)平臺(tái)IPPRO，實(shí)現(xiàn)從資質(zhì)備案到投訴管理的一站式全流程覆蓋，為權(quán)利人發(fā)起投訴提供便利。IPPRO是同時(shí)對(duì)商品和內(nèi)容進(jìn)行維權(quán)的平臺(tái)，也是電商場(chǎng)景覆蓋最為全面的平臺(tái)之一。截至年底，IPPRO已為3900個(gè)權(quán)利人和6409份知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案維權(quán)提供了服務(wù)，受理侵權(quán)投訴超1萬(wàn)次，刪除侵權(quán)鏈接超4.8萬(wàn)條。

同時(shí)，抖音電商研發(fā)13項(xiàng)打假黑科技，構(gòu)建“假貨防治全景視圖系統(tǒng)”，以全平臺(tái)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，無(wú)死角覆蓋所有商家、商品、達(dá)人和發(fā)布內(nèi)容。通過不斷迭代，該系統(tǒng)目前主動(dòng)識(shí)別假貨成功率超80%，全年刪除侵權(quán)鏈接超23萬(wàn)條，處罰達(dá)人侵權(quán)行為超3萬(wàn)次，封殺侵權(quán)店鋪超1萬(wàn)個(gè)。

此外，抖音電商成立了防偽實(shí)驗(yàn)室，聯(lián)合品牌方與第三方機(jī)構(gòu)，全年投入600萬(wàn)專項(xiàng)資金，購(gòu)買及鑒定了超8000件實(shí)驗(yàn)樣品。實(shí)驗(yàn)室還建立了大眾評(píng)審機(jī)制，收到超2000份消費(fèi)者有效反饋，幫助識(shí)別并處罰超1萬(wàn)件侵權(quán)商品和超650個(gè)侵權(quán)店鋪，300多個(gè)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到保護(hù)。

報(bào)告顯示，抖音電商非常重視保護(hù)圖書版權(quán)，與京版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起反盜版倡議，得到了70余家出版社、文化機(jī)構(gòu)共同響應(yīng)，協(xié)助警方查獲盜版圖書超10萬(wàn)冊(cè)。

同時(shí)，該平臺(tái)聯(lián)合莫言、劉震云、曹文軒、易中天、秦文君等知名作家，發(fā)起“全民好書計(jì)劃”，助力正版圖書銷量同比增長(zhǎng)312%。

報(bào)告披露，抖音電商通過“情報(bào)-研判-存證-打擊”四大系統(tǒng)，主動(dòng)向警方推送線索，力求從源頭打擊制假售假。2021年協(xié)助警方線下打擊侵權(quán)案件17起，抓捕150名犯罪嫌疑人，涉案金額超2.6億元。

此外，該平臺(tái)非常重視知產(chǎn)保護(hù)的公眾宣傳，對(duì)內(nèi)上線了相關(guān)教育視頻和直播課，提升商家和達(dá)人對(duì)知產(chǎn)保護(hù)的認(rèn)知；對(duì)外聯(lián)合知名品牌，發(fā)起業(yè)界防偽系列欄目《防偽dou知道》，為消費(fèi)者提供真?zhèn)舞b別相關(guān)知識(shí)，提升其知產(chǎn)保護(hù)意識(shí)。

報(bào)告還顯示，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局以及多個(gè)地方的公安、法院、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門也在抖音開設(shè)官方帳號(hào)，與平臺(tái)合作，對(duì)公眾進(jìn)行知產(chǎn)保護(hù)教育和宣傳，取得了很好的效果。

抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，借助這份報(bào)告的發(fā)布，我們期待以開放、合作的態(tài)度，與業(yè)界一同持續(xù)助力打造健康的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境，從而為創(chuàng)新提供干凈、安心的土壤。