伴隨著消費理念、居住觀念的變化,人們對建筑建材、家裝的消費期待值快速增加,品牌的服務能力、服務滿意度成為消費者關注的重點。
東方雨虹作為建筑建材系統(tǒng)服務商,致力于為人類為社會創(chuàng)造持久安全的環(huán)境,在堅持做好產品“硬實力”的同時,不斷提升服務“軟實力”,培養(yǎng)、服務專業(yè)的施工工匠,讓看不見的隱性做工真正落實到專業(yè)、匠心、放心。
在專項防水領域,東方雨虹推出雨虹安心服務,包含防水交付服務、防水維修服務,雨虹管家服務,雨虹美縫服務,雨虹鋪貼服務等,打造家居一站式服務平臺,全鏈路解決行業(yè)的需求。并且通過新服務、新系統(tǒng)、新技術賦能合作伙伴,實現對服務商伙伴運營能力和施工技術的深耕發(fā)展。
在涂料領域,旗下德愛威作為源自德國的功能涂料品牌,配套的德式涂裝工藝可以為消費者提供優(yōu)質涂裝服務體驗。在德國《TEST Bild》雜志和統(tǒng)計門戶網站Statista聯(lián)合發(fā)起的2024年度評選中,Caparol德愛威在家裝住宅領域斬獲“2024年家居生活頂級品牌”獎,這一榮譽也正是對德愛威服務水平的認可。
在地暖領域,東方雨虹旗下孚達FD干式地暖體系,將加熱管敷設在FD干式地暖板的溝槽中,加熱管與FD干式地暖板的溝槽尺寸吻合,不需要填充混凝土即可直接鋪設面層的地面輻射供暖形式。項目采用干法施工,節(jié)省成本的同時,為用戶提供施工快、易維修的省心服務。
而隨著后建筑時代的到來,建筑修繕與家庭修繕業(yè)務的市場需求不斷增加,但建筑的維護和升級難度并不亞于新建,“因戶施策”對技術、施工人員都會帶來一定挑戰(zhàn)。東方雨虹建筑修繕推出的雨虹到家服務,依托智能勘察設備和工具的應用提高工作的效率和精準度,憑借管家的專業(yè)技能和服務素養(yǎng)拓展市場口碑,系統(tǒng)解決家庭修繕問題,助力打造高品質的家居空間環(huán)境。
近年來,東方雨虹將工程建設端的“標準化施工服務體系”成功應用于C端消費領域,并全力為行業(yè)打造更為優(yōu)質、高效、安全、規(guī)范的施工標準化體系,取得了一定成效。也希望更多的建材企業(yè)攜手一道,專注施工服務質量,共同守護美好家居生活。