中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（許創(chuàng)業(yè) 潘凌霄 劉忠）黃金珠寶首飾是古老的朝陽產(chǎn)業(yè)，是中華民族生生不息的文化傳承，是深圳這座城市的璀璨名片。在珠寶圈里流行著“世界珠寶看中國，中國珠寶看深圳”這樣一句話，形象地詮釋了中國珠寶行業(yè)的發(fā)展集中區(qū)域。

縱觀深圳珠寶40余年的發(fā)展歷程，可以看到一家家珠寶企業(yè)的成長與壯大；看到無數(shù)從業(yè)者用孜孜不倦的激情和百折不撓的勇氣成就了如今燦爛輝煌的深圳珠寶；看到中國珠寶文化產(chǎn)業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一路高歌猛進(jìn)；看到新時代下中國歷史文化產(chǎn)業(yè)廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的珠寶領(lǐng)域中，從而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。深圳作為中國黃金珠寶產(chǎn)業(yè)的核心聚集地，是行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表，而深圳百泰投資控股集團(tuán)有限公司（以下簡稱“百泰集團(tuán)”）則是深圳黃金珠寶首飾產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要亮點(diǎn)。

百泰集團(tuán)成立于2000年，是集生產(chǎn)加工、批發(fā)銷售、零售加盟、文化典藏、金融投資等于一體的，業(yè)務(wù)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)代化黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛屑斑\(yùn)營“百泰精工”“囍?！薄吧薪鹁墶薄鞍偬﹪Y”“金百泰”等在零售、批發(fā)、禮品及制造領(lǐng)域深具代表性的品牌，高峰時期年加工黃金首飾曾超過200噸。該公司先后獲得“中國民營企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)”“中國輕工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”“廣東省專精特新企業(yè)”等多項榮譽(yù)。2023年，中國珠寶首飾協(xié)會開展的黃金珠寶品牌價值評價工作中，“百泰精工”獲得珠寶制造業(yè)品牌價值與品牌強(qiáng)度第一名。

做長期主義與價值創(chuàng)造的精耕者

百泰集團(tuán)歷來以“精工”“匠心”廣為稱道，擁有從業(yè)幾十年、曾榮獲“全國五一勞動獎?wù)隆薄叭珖夹g(shù)能手”等榮譽(yù)的技藝高超的國家級工匠團(tuán)隊，具備深厚的技術(shù)底蘊(yùn)與制造實力；并率先成立專業(yè)級貴金屬檢測平臺，引進(jìn)美國、意大利、瑞士、日本等國外先進(jìn)設(shè)備及生產(chǎn)線，同時為了保持產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢，年均投入近千萬專項研發(fā)經(jīng)費(fèi)，用于新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計和工藝技術(shù)改進(jìn)。

乘著高質(zhì)量發(fā)展的東風(fēng)，黃金珠寶首飾產(chǎn)業(yè)正在向創(chuàng)意、文化等高端領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級，百泰集團(tuán)搶抓發(fā)展機(jī)遇，從工藝技術(shù)、創(chuàng)意設(shè)計、產(chǎn)品美學(xué)呈現(xiàn)、品牌提升等多個維度扎實提升產(chǎn)品附加價值。為傳承黃金珠寶文化，助力行業(yè)革新發(fā)展，百泰集團(tuán)在業(yè)內(nèi)率先提出“文化黃金”“時尚黃金”等產(chǎn)品理念。成立“研發(fā)設(shè)計中心”，持續(xù)不斷地以原創(chuàng)設(shè)計增加產(chǎn)品附加值，為黃金首飾行業(yè)創(chuàng)造了諸如“天賜鴻?！毕盗性瓌?chuàng)IP、“良渚文化”系列原創(chuàng)IP、“精致東方”古法原創(chuàng)IP等豐富多彩且具有強(qiáng)大生命力的經(jīng)典產(chǎn)品，且以名學(xué)、名院、名師為依托，促進(jìn)設(shè)計創(chuàng)新所需的各種生產(chǎn)要素的有效組合，提升產(chǎn)品設(shè)計力。

百泰集團(tuán)對自主創(chuàng)新有著堅持不懈的追求，大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，百泰集團(tuán)年開發(fā)新品數(shù)千款，專利產(chǎn)品產(chǎn)值占據(jù)集團(tuán)總產(chǎn)值的80%。截至2023年5月，百泰共擁有有效專利 192 項，其中發(fā)明專利20 項，實用新型專利23項，外觀專利149項，并擁有著作權(quán)登記16項。其專利產(chǎn)品以高度的稀缺性和不可替代的優(yōu)勢，為百泰集團(tuán)持續(xù)創(chuàng)造價值。

當(dāng)前，廣東提出以實體經(jīng)濟(jì)為本、堅持制造業(yè)當(dāng)家。百泰集團(tuán)扎根深圳，以鹽田為總部中心生產(chǎn)基地，聚焦黃金首飾加工，秉承工匠精神，以“黃金+文化”為載體，以質(zhì)量革新與科研創(chuàng)新為驅(qū)動力，以精細(xì)化管理為手段，推動制造業(yè)提高效率，助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

將品牌“施工圖”轉(zhuǎn)化為質(zhì)量“實景畫”

作為黃金珠寶首飾行業(yè)的開拓者，百泰集團(tuán)在20余年的發(fā)展歷程中，始終堅持以科學(xué)化、系統(tǒng)化制度推動企業(yè)管理提升。由于黃金珠寶產(chǎn)品屬于勞動密集型精加工產(chǎn)品，對精準(zhǔn)度和靈活性要求非常高，尤其是打磨、車花、鑲嵌等工序，多數(shù)依靠人工精工細(xì)作。因而，對于百泰集團(tuán)來說，產(chǎn)品品質(zhì)一直都是品牌的靈魂，也是百泰集團(tuán)在市場競爭中長盛不衰的核心力量。

早在2015年，百泰集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)率先引入豐田精益管理模式，開啟“智”造升級的自我“革命”，不僅倡導(dǎo)精細(xì)化生產(chǎn)，更將精細(xì)化管理延展到集團(tuán)管理體系的每一個環(huán)節(jié)，做到全方位精益升級。

隨著國家高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的提出，百泰集團(tuán)不斷進(jìn)行內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，并在企業(yè)內(nèi)部搭建精益生產(chǎn)管理體系以及構(gòu)建精益工程中心，持續(xù)組織人員專門開展精益培訓(xùn)和工藝工序研究，通過嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量管理和完善覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條的“大質(zhì)量”體系，極大推動百泰集團(tuán)從勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的手工工藝向以機(jī)器和現(xiàn)代工藝流程為主的現(xiàn)代制造業(yè)轉(zhuǎn)變。

依托“原材料質(zhì)量安全保障”、“產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管控”體系、“供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險控制”、“產(chǎn)品售后服務(wù)維護(hù)”等品質(zhì)管理體系形成的“360°產(chǎn)品質(zhì)量管理”，百泰集團(tuán)最大程度地保障產(chǎn)品品質(zhì)。憑借不斷迭代升級的生產(chǎn)技術(shù)與研發(fā)能力、智能精益的制造環(huán)節(jié)質(zhì)量管控、高效敏捷的供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險控制以及全生命周期的產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量維護(hù)等質(zhì)量管理體系，百泰集團(tuán)在贏得客戶與消費(fèi)者的信賴與口碑的同時，持續(xù)不斷地為黃金珠寶首飾行業(yè)創(chuàng)造優(yōu)異成果，創(chuàng)造了諸如“率先引進(jìn)黃金首飾沖壓技術(shù)”等多個行業(yè)“第一”。

以《古法金手鐲產(chǎn)品制造質(zhì)量提升創(chuàng)新改善》質(zhì)量建設(shè)案例為例：在日常的生產(chǎn)實際過程中，百泰集團(tuán)質(zhì)量管理團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)古法金手鐲備料手工卷環(huán)工序存在卷環(huán)效率低、圈口形狀不標(biāo)準(zhǔn)、料品表面起褶皺等產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定問題，導(dǎo)致后期處理工藝損耗大，質(zhì)量失效成本居高不下。為此，百泰集團(tuán)成立質(zhì)量改善小組，查找出問題原因所在并進(jìn)行改善。通過自主研發(fā)自動卷環(huán)設(shè)備，以自動化設(shè)備替代手工操作，成功將卷環(huán)效率從10秒/件提升至5秒/件，將圈口標(biāo)準(zhǔn)率從70%提升至100%，成功實現(xiàn)了古法金手鐲表面零褶皺，每年可節(jié)省成本33.2萬。同時，還針對古法金手鐲備料油壓機(jī)布局與工作流程進(jìn)行系統(tǒng)化完善，將工作效率從58%提升至75%，每年可節(jié)約人工成本6.7萬元。

該案例有效幫助企業(yè)降低質(zhì)量成本與用人成本，推動企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)模式向智能制造轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)而促進(jìn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的提質(zhì)增效。“提升產(chǎn)品品質(zhì)，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)新推動各生產(chǎn)環(huán)節(jié)提質(zhì)增效，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊不斷推出新工藝和新技術(shù)，精益求精、一絲不茍，打造更加符合時下消費(fèi)群體需求的高品質(zhì)產(chǎn)品?！卑偬┘瘓F(tuán)首席質(zhì)量官周燦龍說道。

此外，針對工藝人才稀缺、工藝傳承困難的現(xiàn)象，百泰集團(tuán)積極開展內(nèi)部人才培育與技術(shù)傳承工作。在深圳建立人才培訓(xùn)基地、構(gòu)建專門企業(yè)學(xué)校、聘請享譽(yù)業(yè)內(nèi)的工藝美術(shù)大師和專家學(xué)者擔(dān)任特聘專家和藝術(shù)顧問、與國內(nèi)外專業(yè)機(jī)構(gòu)和高校深度合作……通過實施一系列的舉措，百泰集團(tuán)為行業(yè)輸送了大量技藝精湛的技能人才和專業(yè)工匠，為黃金珠寶首飾行業(yè)的發(fā)展壯大作出了積極貢獻(xiàn)。