中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（許創(chuàng)業(yè) 潘凌霄 徐鎵勛）質(zhì)量，不僅是邁瑞醫(yī)療的立身之本，更是其戰(zhàn)略發(fā)展的核心緯線。深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份公司（簡稱“邁瑞醫(yī)療”）是一家總部位于中國深圳的跨國醫(yī)療器械研發(fā)、制造和銷售的公司。作為一個標準的90后，邁瑞醫(yī)療誕生于1991年，三十余載春華秋實，它敏銳地抓住行業(yè)發(fā)展的每一次轉(zhuǎn)型機遇，將質(zhì)量管理與創(chuàng)新發(fā)展緊密結(jié)合，形成了一種蓬勃的發(fā)展動力，成長為中國規(guī)模最大的醫(yī)療器械企業(yè)。面對國際市場的風云變幻，邁瑞醫(yī)療出品的高質(zhì)量產(chǎn)品在嚴苛的國際認證中屢獲殊榮，從ISO認證到歐盟CE認證，再到美國FDA注冊，每一項榮譽都是對其質(zhì)量管理體系的國際認可。

作為深圳高新技術(shù)企業(yè)的代表，邁瑞醫(yī)療的成長與時代同頻共振，見證了深圳從一個小漁村發(fā)展成為國際大都市的蝶變過程，在更高層次地詮釋著“深圳質(zhì)量”的價值。

立志打造國產(chǎn)醫(yī)療器械品牌

90年代的深圳大地，東方風來滿眼春。40歲的李西廷離開了號稱醫(yī)療器械屆的“黃埔軍?！薄部?，攜手徐航、成明和等人創(chuàng)立了邁瑞醫(yī)療。在科技創(chuàng)新驅(qū)動的醫(yī)療器械行業(yè)，李西廷深知，若沒有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，邁瑞一定不會有未來。因此，哪怕面對資金緊張和人才短缺的挑戰(zhàn)，李西廷依然在92年決定嘗試自主研發(fā)。命運的齒輪從彼時開始轉(zhuǎn)動，也許當時的李西廷也未曾想到自己的決定，鑄就了邁瑞醫(yī)療強大的今天。

醫(yī)療器械行業(yè)是一個多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，選擇自主研發(fā)是一條艱難的路，但卻是最正確的選擇。1993年，邁瑞醫(yī)療自主研發(fā)的第一款多參數(shù)血氧飽和度監(jiān)護儀問世。它的成功，打破了當時中國醫(yī)療市場被外資企業(yè)壟斷的局面，不僅在市場上贏得了良好的口碑，并迅速打開局面走上發(fā)展的快車道。

中國第一臺便攜式多參數(shù)監(jiān)護儀、第一臺擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的全數(shù)字黑白超聲、第一臺全自動血液細胞分析儀、第一臺全自動生化分析儀、第一臺全數(shù)字彩超、亞洲第一臺全電子流量計高端麻醉機……邁瑞醫(yī)療先后推出一項又一項自主研發(fā)產(chǎn)品，填補了民族醫(yī)療器械產(chǎn)品的一項項空白。截至2023年9月30日，共計申請專利9,697件，其中發(fā)明專利6,909件；共計授權(quán)專利4,577件，其中發(fā)明專利授權(quán)2,063件。

李西廷常說：“在醫(yī)療器械行業(yè)，只有堅持技術(shù)創(chuàng)新，真正掌握自主核心技術(shù)，才能擁有長久的競爭力?！边~瑞醫(yī)療將這一理念轉(zhuǎn)化為行動，每年把約10%的年營業(yè)收入投入研發(fā)，每年推出10余款新產(chǎn)品，平均每款新產(chǎn)品至少運用10項專利技術(shù)。正是對技術(shù)創(chuàng)新不懈的追求，讓邁瑞醫(yī)療不斷突破，多款產(chǎn)品打破國外壟斷，不僅創(chuàng)造國內(nèi)多項第一，在國際上也處于領(lǐng)先水平。

以高質(zhì)量登上世界舞臺

2000年，邁瑞醫(yī)療開啟國際化戰(zhàn)略。但彼時的國際市場基本被GE、Philips和Siemens（通用電氣、飛利浦、西門子）三大跨國企業(yè)壟斷。對于中國企業(yè)而言，突破至歐美市場尤其是在高端技術(shù)領(lǐng)域，幾乎不可能。

但在李西廷看來，若邁瑞只是鎖定發(fā)展中國家這樣的新興市場，雖可行，但難以在全球建立深遠的品牌影響力?！熬拖翊蚧@球要去NBA打，打拳擊要跟泰森打，才能提升自己的水平。”邁瑞的產(chǎn)品必須在歐美市場的激烈競爭中脫穎而出，才能真正獲得國際市場的認可。而要與GE、Philips和Siemens這些全球領(lǐng)頭羊同臺競爭，邁瑞深知只有產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，才能贏得市場。

“士兵再勇敢，人家拿的是機關(guān)槍、火箭炮，你拿的是鐮刀鋤頭，肯定打不贏。一個公司要生存發(fā)展壯大，必須要有好的產(chǎn)品支持。才能打勝仗。”而產(chǎn)品的質(zhì)量正是邁瑞的強項所在。

公司以其近乎苛刻的質(zhì)量標準在行業(yè)聞名。邁瑞自成立伊始便確立了超越行業(yè)標準的企業(yè)準則。對邁瑞來說，設備的任何問題不僅僅是公司聲譽的損失，更可能質(zhì)疑整個“中國制造”。因此，產(chǎn)品從設計到投產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，邁瑞均設有比行業(yè)標準更嚴格的質(zhì)量檢驗措施，即使是B超探頭上的一條電纜，也必須經(jīng)過數(shù)十萬次的彎曲測試。

在研發(fā)階段就把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。在產(chǎn)品設計的早期，工程師就對各種風險進行深入分析，并通過反復測試以確認產(chǎn)品能夠承受如淋雨、浸水、彎折和電力負荷等各種情況。此外，為應對運輸途中設備可能遭遇的環(huán)境變化，邁瑞建立了多種環(huán)境模擬實驗室，模擬設備在劇烈的溫度變化、高鹽濕度和復雜電磁環(huán)境中的穩(wěn)定運作。每一臺設備出廠前都需經(jīng)受這些極端環(huán)境的考驗，確保其在全球任一地區(qū)均能發(fā)揮出最佳性能。

在打入國際市場的過程中，邁瑞始終將質(zhì)量視為核心競爭力。邁瑞的產(chǎn)品線通過了包括美國FDA、歐盟CE和中國CFDA在內(nèi)的多個監(jiān)管機構(gòu)的審核，建立了嚴密的質(zhì)量管理系統(tǒng)，使其產(chǎn)品在質(zhì)量要求極為苛刻的北美和西歐市場取得了穩(wěn)固地位。多年來，公司未曾有過任何重大質(zhì)量事故。

同時，邁瑞醫(yī)療也積極投身于國內(nèi)外行業(yè)標準的制定，以更高的標準推動自身發(fā)展，并引領(lǐng)行業(yè)朝著更高質(zhì)量的方向前進，為行業(yè)的規(guī)范化和進步做出貢獻。如今，邁瑞的產(chǎn)品已遠銷至超過190個國家和地區(qū)，在國內(nèi)市場亦廣泛覆蓋了近11萬家醫(yī)療機構(gòu)，包括超過99%的三級甲等醫(yī)院。通過不斷推進高端、高質(zhì)量的產(chǎn)品，邁瑞醫(yī)療在美國、英國、意大利、西班牙、德國、法國等國家的頂尖醫(yī)院中確立了其作為一個可靠和高品質(zhì)的全球品牌形象。

在引領(lǐng)者的道路上不斷開拓邁進

從“跟隨者”到“引領(lǐng)者”的蝶變，邁瑞的成長是深圳高新企業(yè)發(fā)展的一個縮影，也是典型的中國制造企業(yè)不斷進階的爬坡之路。

2014年12月31日，深圳質(zhì)量大會，邁瑞醫(yī)療贏得2014年度深圳市市長質(zhì)量獎，成為當年度獲此大獎的兩家企業(yè)之一。

2023年9月18日，邁瑞醫(yī)療入選國家級質(zhì)量獎——第五屆中國質(zhì)量獎提名獎候選名單，是深圳入選該獎項的兩家企業(yè)之一。

倘若將邁瑞的質(zhì)量精神抽絲剝繭，我們會發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)是其發(fā)展內(nèi)核。作為上市公司，邁瑞在醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域中是一個開拓者，其重要戰(zhàn)略便是在全球范圍內(nèi)搜尋經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才，為人才庫增添國際化色彩。公司的人才發(fā)展策略是多方位的——邁瑞加強干部隊伍能力建設和新員工培養(yǎng)，設置了透明公正的獎罰機制，還推出“員工持股計劃”，將員工的福祉與公司的發(fā)展前景緊密聯(lián)系起來。薪酬戰(zhàn)略是動態(tài)的——包括多樣化的薪酬結(jié)構(gòu)、績效獎金、即時激勵和長期獎勵計劃，這些激勵措施旨在提高員工的參與度、幸福感和忠誠度，有效減少人才流失的風險。榮譽激勵則以分層分級牽引式激勵的創(chuàng)新機制而聞名——公司設置了各種榮譽專項獎，并每年精心策劃頒獎季，突出儀式感和榮譽感。

邁瑞堅持研發(fā)的高投入并逐步走向技術(shù)的深水區(qū)。當前，其部分產(chǎn)品如監(jiān)護儀、麻醉機、血球已經(jīng)步入引領(lǐng)者階段，這意味著進口品牌在這些領(lǐng)域的燈塔效應已經(jīng)完全消失，邁瑞要開始主導下一代產(chǎn)品的研發(fā)方向，探索技術(shù)無人區(qū)，挖掘臨床上還未被滿足的需求。比如對重癥領(lǐng)域參數(shù)的深入研究、對超高端超聲影像技術(shù)的攻堅等技術(shù)的突破等。同時，作為國家高性能醫(yī)療器械制造業(yè)創(chuàng)新中心的骨干成員，邁瑞也將與國內(nèi)的先進企業(yè)與研究機構(gòu)緊密合作，共同開展技術(shù)攻堅。

未來十年，中國乃至海外新興市場國家，將是醫(yī)療器械快速發(fā)展的風口。在中國市場，邁瑞已建立起完善的市場覆蓋和極致的客戶群細分管理。在新興市場國家，邁瑞已建立起廣泛的營銷網(wǎng)絡覆蓋，通過復制在中國積累起來的管理和營銷經(jīng)驗，結(jié)合本地化建設，市場占有率和品牌地位快速攀升。在未來全球醫(yī)療新基建的浪潮中，邁瑞將以中國和新興市場國家為主要增長動力，同時通過在發(fā)達國家持續(xù)耕耘構(gòu)建品牌知名度和影響力，加速全球化滲透。