隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，線上渠道已成為連接消費(fèi)者與品牌的重要橋梁。而對(duì)于傳統(tǒng)鐘表行業(yè)來看，正站在一個(gè)新的歷史節(jié)點(diǎn)，智能技術(shù)的崛起、數(shù)字化浪潮的涌動(dòng)，使得傳統(tǒng)鐘表市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局愈發(fā)激烈。一些具有前瞻性的鐘表品牌開始嘗試擁抱線上而憑借其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系、優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)和良好的用戶口碑的京東，吸引了眾多知名品牌的青睞。他們也紛紛選擇京東作為合作伙伴，共同探索數(shù)字化時(shí)代的新機(jī)遇。

靠自營(yíng)模式和正品贏得信任

浪琴、天梭、雷達(dá)、卡西歐……對(duì)于喜愛鐘表的人來說耳熟能詳。就在8月8日晚，以“凝心聚勢(shì) 與時(shí)同行”為主題的2024京東鐘表之夜，30余個(gè)海內(nèi)外知名的鐘表品牌齊聚活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。京東聯(lián)合5大品牌共同首發(fā)新品，并與阿瑪尼、天王表等品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作簽約。與此同時(shí)，京東鐘表在還發(fā)布全新戰(zhàn)略，未來將聚焦商品供給、內(nèi)容建設(shè)、服務(wù)體驗(yàn)、用戶運(yùn)營(yíng)四大戰(zhàn)略，攜手行業(yè)開拓品類新增長(zhǎng)的同時(shí)，持續(xù)為用戶提供高品質(zhì)的好產(chǎn)品。

有鐘表商表示，正是因?yàn)榫〇|憑借其自營(yíng)模式和“正品行貨”的承諾，逐漸贏得了他們的信任。所售商品入京東倉(cāng)，采用京東物流配送，并支持貨到付款，有效解決了品牌對(duì)于品質(zhì)控制的擔(dān)憂。從單一的線上銷售，到品牌推廣、物流管理、支付系統(tǒng)、售后保障等全方位的合作，京東正在成為鐘表品牌拓展中國(guó)市場(chǎng)的重要伙伴，合作模式也在不斷升級(jí)。

某品牌商稱，京東在物流、支付、客服、售后等方面構(gòu)建的全流程體系，為鐘表品牌提供了優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。消費(fèi)者可以在京東享受到便捷的購(gòu)物體驗(yàn)、快速的物流配送和完善的售后服務(wù)。這種全方位的消費(fèi)體驗(yàn)不僅提升了消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度，還增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌的粘性。

據(jù)了解，為了更好地滿足鐘表品牌的需求，京東還提供了定制化的服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案；同時(shí)，通過數(shù)字化能力，京東不僅可以為消費(fèi)者提供更好的商品也為品牌提供個(gè)性化的營(yíng)銷策略。同時(shí)，京東還利用自身在物流、支付等方面的優(yōu)勢(shì)，為品牌提供高效、便捷的供應(yīng)鏈服務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

正如中國(guó)鐘表協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張宏光所說，“京東是中國(guó)最有影響力的零售公司之一，積極利用數(shù)字化能力精準(zhǔn)洞察消費(fèi)趨勢(shì)，助力鐘表品牌拓展市場(chǎng)，凝聚更多的消費(fèi)者，為推動(dòng)中國(guó)鐘表產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了令人矚目的業(yè)績(jī)。”

線上線下融合加速 品質(zhì)與服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵

在當(dāng)天的京東鐘表之夜上，大牌瑞表品牌瑞士雷達(dá)表帶來全球限量262枚的“超級(jí)限量版”——Captain Cook庫(kù)克船長(zhǎng)系列新品。這款腕表復(fù)刻1962年的經(jīng)典外觀，向經(jīng)典致敬。80小時(shí)動(dòng)力儲(chǔ)存、300米防水性能，更好地詮釋探險(xiǎn)精神。擁有超百年歷史的瑞表美度，首發(fā)全新的領(lǐng)航者彩虹圈腕表限量款禮盒，并附贈(zèng)2條額外表帶。腕表防水深度可達(dá)200米，單向旋轉(zhuǎn)計(jì)時(shí)表圈便于判斷氧氣消耗，讓潛水更安全。精工旗下高端腕表品牌冠藍(lán)獅在京東首發(fā)的冠藍(lán)獅奶油手卷腕表，傳承上世紀(jì)60年代經(jīng)典紳士設(shè)計(jì)風(fēng)格，零件齒輪皆由手工拋光，使機(jī)芯達(dá)到最高運(yùn)作效果。

同時(shí)，擁有創(chuàng)新設(shè)計(jì)的國(guó)潮腕表璽佳風(fēng)靡全球，其“藍(lán)色星球”腕表曾榮獲瑞士日內(nèi)瓦高級(jí)鐘表大賞。這款腕表的藍(lán)色星球表盤上，傳統(tǒng)的時(shí)針分針指示被打破，依托“非同步追隨”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)一根針指示時(shí)間。此次璽佳發(fā)布的藍(lán)色星球Ⅱ，對(duì)表鏡構(gòu)造再升級(jí)，讓地球之美一覽無(wú)余。國(guó)表品牌格雅星空5代系列也迎來首發(fā)，12點(diǎn)位真鉆與44顆鋯鉆彰顯女神氣質(zhì)。

可以說，這些知名品牌通過與京東為代表的企業(yè)合作，成功拓寬了銷售渠道，實(shí)現(xiàn)了線上線下融合的全渠道銷售模式。這不僅有助于品牌觸達(dá)更多潛在消費(fèi)者，還提升了品牌的知名度和影響力。

此外，品牌商們與京東的合作，還促進(jìn)了鐘表品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。借助京東的數(shù)字化能力，品牌可以更加精準(zhǔn)地了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)趨勢(shì)，為產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷策略的制定提供有力支持。京東還為品牌提供了豐富的營(yíng)銷工具和渠道資源，幫助品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和品牌推廣。

有專家表示，隨著新零售模式的興起，線上線下融合已成為鐘表行業(yè)的重要趨勢(shì)。未來，鐘表品牌將繼續(xù)加強(qiáng)與線上渠道的合作，推動(dòng)線上線下渠道的深度融合。通過線上引流、線下體驗(yàn)、線上線下聯(lián)動(dòng)的方式，為消費(fèi)者提供更加便捷、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。

鐘表趨勢(shì)洞察白皮書發(fā)布 助力行業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)

值得關(guān)注的是，京東聯(lián)合中國(guó)鐘表協(xié)會(huì)正式發(fā)布《2024京東鐘表趨勢(shì)洞察白皮書》（以下簡(jiǎn)稱：《白皮書》），對(duì)當(dāng)下鐘表消費(fèi)市場(chǎng)格局、用戶消費(fèi)變化以及未來貨品趨勢(shì)進(jìn)行分析，解答了2024年中國(guó)鐘表消費(fèi)走向、線上新玩法以及品牌如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中突圍等，助力行業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

《白皮書》顯示：2023年中國(guó)鐘表消費(fèi)為1303億，同比增長(zhǎng)10%。其中，傳統(tǒng)腕表市場(chǎng)份額為62%，規(guī)模達(dá)到813億元。進(jìn)入2024年，這一份額也將繼續(xù)保持恢復(fù)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

在京東平臺(tái)上，腕表消費(fèi)決策呈現(xiàn)出即時(shí)化趨勢(shì)，74%的京東用戶當(dāng)天瀏覽并決策下單，站外種草站內(nèi)銜接愈發(fā)重要；5000元以上腕表決策周期超過2周的用戶占比達(dá)17%，中高端腕表必須關(guān)注長(zhǎng)決策周期用戶的持續(xù)觸達(dá)。同時(shí)，越來越多的用戶通過短視頻、直播間瀏覽和種草手表。

京東方面表示，以《白皮書》發(fā)布為契機(jī)，將繼續(xù)深入洞察不同用戶消費(fèi)需求，充分發(fā)揮自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，攜手國(guó)內(nèi)外品牌為用戶帶來更多高品質(zhì)的商品，并成為連接消費(fèi)者與全球頂級(jí)鐘表的一座橋梁。

過去幾年間，京東鐘表聯(lián)合品牌、商家和生態(tài)服務(wù)商不斷探索新技術(shù)和設(shè)計(jì)理念，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，并展開深度數(shù)字化創(chuàng)新合作，優(yōu)化服務(wù)和體驗(yàn)，為品牌長(zhǎng)期增長(zhǎng)注入動(dòng)力。知名品牌鐘表?yè)肀Ь〇|，不僅為品牌發(fā)展注入了新的活力，還帶來了諸多新變化。通過合作模式的不斷創(chuàng)新和市場(chǎng)影響的持續(xù)擴(kuò)大，鐘表品牌與線上渠道正在共同探索數(shù)字化時(shí)代的新機(jī)遇。

未來，隨著線上線下融合的加速和數(shù)字化營(yíng)銷的普及，鐘表行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。2024年，鐘表行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，京東也將攜手品牌共創(chuàng)機(jī)會(huì)賽道，實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)。（閆冬）