科技興則民族興，科技強(qiáng)則國家強(qiáng)。在10月19日播出《這就是中國》節(jié)目中，講述了北斗背后的“中國制造”故事。
從蟄伏到騰飛，北斗三號的故事，是上天入地“中國制造”的一個代表。在我們身邊，同樣有著無數(shù)的“中國制造”，在講述著堅守創(chuàng)新故事。作為《這就是中國》的獨(dú)家冠名商萬家樂，正是其中領(lǐng)軍者。
從1985年引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)中國燃?xì)饩咭?guī)?；a(chǎn)開始，35年來，萬家樂從單一產(chǎn)品生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型至整體方案解決提供商，伴隨“中國制造”一路前行。“一生一事”，以工匠精神推動產(chǎn)品升級；邁向高質(zhì)量發(fā)展，以設(shè)計和品牌為抓手打造新國貨，萬家樂精心磨礪大國制造新名片，內(nèi)外雙循環(huán)格局下，以行動詮釋著“中國智造”。
創(chuàng)新“逆襲”從“大”到“強(qiáng)”
由跟隨到引領(lǐng)，這背后是持續(xù)的創(chuàng)新力量支撐。回顧萬家樂35年的發(fā)展，亦是如此。
上世紀(jì)80年代，一句“萬家樂、樂萬家”傳遍全國大街小巷，帶著“讓中國老百姓都能洗上熱水澡”的美好愿景，萬家樂引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)、軟件，實(shí)現(xiàn)中國燃?xì)饩咭?guī)模化生產(chǎn)，形成年產(chǎn)燃?xì)鉄崴?00萬臺、燃?xì)庠罹?10萬臺的生產(chǎn)能力。
第一臺帶熄火保護(hù)的燃?xì)鉄崴?/p>
彼時，家電企業(yè)群雄并起，產(chǎn)品供不應(yīng)求，但萬家樂從不止步于“學(xué)習(xí)”。
上世紀(jì)90年代，當(dāng)熱水器行業(yè)迎來第一次變革升級時，萬家樂于1997年就推出第一臺強(qiáng)排式燃?xì)鉄崴?，作為中國五金制品協(xié)會燃?xì)饩叻謺睦硎麻L單位，萬家樂帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)起“禁直推強(qiáng)”，推動行業(yè)安全升級。
此后，萬家樂又陸續(xù)創(chuàng)造多個第一：2002年，第一臺 “雙高火”燃?xì)庠睿?005年，第一臺冷凝式燃?xì)鉄崴鳎?008年，行業(yè)首創(chuàng)零冷水，2009年，第一套集成式燃?xì)饧矣弥醒霟崴到y(tǒng)；2017年，第一套自動烹飪系統(tǒng)；2019年，第一臺打破廚衛(wèi)產(chǎn)品固有形態(tài)的燃?xì)鉄崴鳌?/p>
“要持續(xù)進(jìn)行技術(shù)投入，建立‘生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲備一代’的研發(fā)體系，解決短期和長期相結(jié)合的問題”，在接受媒體采訪時，萬家樂總裁鐘少海如是說。
有專家分析認(rèn)為，在家電市場行業(yè)競爭加劇之下，未來競爭將依托產(chǎn)品創(chuàng)新。
數(shù)據(jù)顯示，萬家樂每年約有4%的費(fèi)用投入到研發(fā)和品質(zhì)管控中，特別是近幾年，每年投入技術(shù)研發(fā)的費(fèi)用高達(dá)數(shù)億元，擁有專利數(shù)量近2500項。
正是這股創(chuàng)新韌勁，讓萬家樂成為了行業(yè)領(lǐng)軍者、行業(yè)難題攻破者。
2016年，萬家樂推出一項“革命性”的技術(shù)——?dú)v時7年自主研發(fā)“東方恒熱芯”系統(tǒng)，由此破解了傳統(tǒng)燃?xì)鉄崴鞯却裏崴畷r間過長、水溫忽冷忽燙兩大行業(yè)無法攻克技術(shù)難題，讓普通家庭也能享受到酒店級的中央熱水。
這一“黑科技”成就了萬家樂在行業(yè)的領(lǐng)軍地位，但其更大的意義在于將熱水器行業(yè)的中國制造推向一個更高層次，從“大”到“強(qiáng)”。
“一生一事”引領(lǐng)市場求變
多個“第一”的光輝背后，是一步一個腳印地扎根，更是35年“一生一事”的堅守。
古語云：“玉不琢，不成器”。從歷史的角度看，我國曾是世界上最大的原創(chuàng)之國、“匠品”出口國和匠人之國。工匠們在執(zhí)著專注的同時，不斷改善自己的工藝和產(chǎn)品，其利雖微，卻長久造福于世。
此前，我國家電行業(yè)遭遇市場寒冬。面對低迷的市場，行業(yè)內(nèi)人士呼吁家電行業(yè)重拾“工匠精神”，以“工匠精神”做產(chǎn)品，重新樹立消費(fèi)者對中國家電的信心。而萬家樂，恰是35年來一直堅持在廚衛(wèi)領(lǐng)域，以“工匠精神”打磨產(chǎn)品，也正因此，才能迅速抓住消費(fèi)者的需求，從而由滿足需求、創(chuàng)造需求到引領(lǐng)需求。
2017年，萬家樂推出MATE7自動烹飪系統(tǒng)，這套由煙機(jī)、燃?xì)庠?、智能鍋組成的互聯(lián)系統(tǒng)，具有語音菜譜導(dǎo)航、自動調(diào)節(jié)風(fēng)力火候等功能，讓不會做飯的“烹飪小白”也能輕松烹飪。在2019AWE上發(fā)布的天工白玉燃?xì)鉄崴鳎瑸橄M(fèi)者開啟了更加智能、舒適的時尚熱水生活方式，又一次重新定義熱水時代的打開方式。
同期展出的可升降平面鋼板燃?xì)庠?，則展現(xiàn)出中國精工制造的頂級水平，通過點(diǎn)擊控制面板，可以實(shí)現(xiàn)燃燒器和十字或X形爐架的上升和下降，產(chǎn)品一經(jīng)亮相便迅速走紅網(wǎng)絡(luò)，獲央視《新聞聯(lián)播》重點(diǎn)報道。
“一生一事”，如切如磋，如琢如磨，耐得住寂寞，下得了決心，才能保證一個企業(yè)能攻克核心技術(shù)，能真正贏得市場鎖定先發(fā)優(yōu)勢。
產(chǎn)品到品牌的“新國貨”蛻變
創(chuàng)新與堅守，在變與不變之間前行，中國品牌走向更大的市場。但從中國產(chǎn)品到中國品牌，時代又帶來新的命題：如何以品牌引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展？
一個現(xiàn)狀是，“中國消費(fèi)市場發(fā)生了重大的變化，出現(xiàn)了這樣一批消費(fèi)者，他們不再僅僅是性價比的消費(fèi)者，他們愿意為好的品質(zhì)、好的服務(wù)、好的技術(shù)買單。”財經(jīng)作家吳曉波如是描述。最直接的體現(xiàn)，85后、90后成為目前廚衛(wèi)市場的消費(fèi)主力，品牌化、個性化消費(fèi)受到年輕消費(fèi)群體的青睞。
長期以來，萬家樂以品質(zhì)和服務(wù)贏得了市場和用戶的信賴，也深刻認(rèn)識到，如何用好技術(shù)為消費(fèi)者創(chuàng)造價值、提升生活品質(zhì)，成為守住品牌金字招牌的基礎(chǔ)。
為此，萬家樂跳出行業(yè)，鏈接新資源，希望讓年輕人看到一個不一樣的萬家樂。從2017年開始，萬家樂啟動品牌變革，先后推出天工白玉燃?xì)鉄崴?、萬象套系廚衛(wèi)產(chǎn)品等高顏值、高科技的新品，不斷圈粉，新產(chǎn)品被央視點(diǎn)贊：“中國家電的設(shè)計感和科技感越來越強(qiáng)”。
從產(chǎn)品到營銷，萬家樂主動擁抱變化，先后攜手《鋒味》和《一站到底》熱門綜藝，與嘻哈歌手孫八一共同推出正能量單曲《快樂生活就是萬家樂》，與年輕消費(fèi)者增強(qiáng)互動。
從制造商到品牌商，從單一產(chǎn)品到多品類，從銷售終端到融合場景，從需求滿足到安全陪伴，從智能產(chǎn)品到智慧生活……萬家樂基于用戶的熱水及廚房生活軌跡，讓消費(fèi)者真正享受到智能和舒適的一站式服務(wù)。背后，其品牌的重塑變革，是中國家電的探索，也是中國品牌邁向國際品牌的先行。
“我們主動求變，通過不斷的變化傳遞我們消費(fèi)者至上的核心價值觀。萬家樂是一個老品牌，但更是一個年輕的品牌?！比f家樂副總裁楊斯羽如是說。新的時代，一個年輕的品牌，正以十足的活力，帶來新的引領(lǐng)。