中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（廣島） 近日，榮事達(dá)因產(chǎn)品抽檢不合格被市場監(jiān)管部門曝光。

按摩枕被查出電磁兼容性存在問題

市場監(jiān)管總局近日通報的2021年休閑服裝等12種網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況顯示，某電商平臺標(biāo)稱榮事達(dá)久東專賣店銷售的，標(biāo)稱合肥榮事達(dá)智家科技有限公司（以下簡稱“榮事達(dá)智家科技”）生產(chǎn)的1批次榮事達(dá)按摩枕（規(guī)格型號：RSD-MAZ2S6）（生產(chǎn)日期/批號：2021年8月2日）被檢出連續(xù)騷擾電壓，騷擾功率、輻射騷擾項(xiàng)目不合格。

騷擾電壓、騷擾功率是檢驗(yàn)產(chǎn)品電磁兼容性是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求的項(xiàng)目。

專家指出，按摩器在工作過程中，會產(chǎn)生電磁騷擾。工作時產(chǎn)生的騷擾一方面通過電源線以線的方式傳導(dǎo)污染電網(wǎng)，即連續(xù)騷擾電壓；另一方面通過電源線以空間輻射能量的方式傳播騷擾信號，即連續(xù)騷擾功率，從而使在同一電網(wǎng)連接的其他家用電器受到電源線傳導(dǎo)和空間輻射雙重騷擾的影響。如果在使用過程中大量的無用信號注入電網(wǎng)，就會造成電網(wǎng)電壓畸變，供電質(zhì)量下降，嚴(yán)重危害供電設(shè)備，輕則使處于該電磁環(huán)境下的其他電器產(chǎn)品出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)存儲錯誤、執(zhí)行錯誤指令、花屏、產(chǎn)品無法開機(jī)、無法通訊、損壞甚至燒毀等現(xiàn)象，重則危害用電設(shè)備的安全并對人身健康產(chǎn)生不良影響。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，榮事達(dá)智家科技由合肥榮事達(dá)太陽能有限公司持股80%，后者由合肥榮事達(dá)電子電器集團(tuán)有限公司持股55%。

榮事達(dá)官網(wǎng)信息介紹，合肥榮事達(dá)電子電器集團(tuán)有限公司是國內(nèi)最早從事空氣能熱泵技術(shù)研發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)之一，先后榮獲各組織機(jī)構(gòu)評選的年度“中國空氣能行業(yè)杰出品牌”、年度“中國空氣能行業(yè)民族品牌”、年度“中國空氣能行業(yè)十大知名品牌”等稱號。

因產(chǎn)品質(zhì)量問題等被諸多消費(fèi)者投訴

值得注意的是，榮事達(dá)在消費(fèi)端被諸多消費(fèi)者投訴。

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)在某網(wǎng)絡(luò)投訴平臺查看到，截至目前，與榮事達(dá)有關(guān)的投訴近500條，涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題；虛假宣傳；售后服務(wù)等。

例如，2022年3月29日，有消費(fèi)者投訴稱，榮事達(dá)洗衣機(jī)動力差、宣傳頁“強(qiáng)勁動力”，可洗夏季四件套，有虛假宣傳嫌疑、售后維修敷衍?！跋匆聶C(jī)2022年1月末某東購買、2月末投入使用、發(fā)現(xiàn)標(biāo)稱6.5kg強(qiáng)勁動力但衣服轉(zhuǎn)不動，也根本沒有洗衣效果。3月20號前后聯(lián)系售后維修過來檢查，維修人員以洗衣機(jī)會轉(zhuǎn)、現(xiàn)在提倡柔洗，洗衣機(jī)都是這樣的為借口推諉檢查。商品詳情頁只有提到強(qiáng)勁動力 并無表明柔洗，且洗衣機(jī)的動力不足以支持夏季四件套以及冬季衣物的洗滌，洗滌效果差。因不認(rèn)可售后的服務(wù)，本人二次聯(lián)系售后建立維修工單，但無人響應(yīng)。本人訴求：退貨退款，商家支付退回運(yùn)費(fèi)?！?/p>

2022年2月17日有消費(fèi)者發(fā)起一條投訴稱，其在某東榮事達(dá)商鋪買的冰柜和店鋪的宣傳視頻不符，感覺有虛假宣傳的因素，而且態(tài)度十分惡劣。