中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 金華是浙江省乃至全國(guó)學(xué)生用具和兒童玩具的重要產(chǎn)區(qū)之一,全市共有學(xué)生用具和兒童玩具企業(yè)近300家。近年來(lái),隨著重點(diǎn)消費(fèi)品召回力度的不斷加大,金華逐漸成為全省重點(diǎn)消費(fèi)品召回的主要區(qū)域之一。為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,金華市市場(chǎng)監(jiān)管局積極探索“缺召+質(zhì)量提升”試點(diǎn),一手抓召回,一手抓質(zhì)量提升,取得明顯成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2019年試點(diǎn)實(shí)施以來(lái),共實(shí)施召回590408件(套)產(chǎn)品,消除安全隱患55個(gè),成立了相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)2個(gè),制訂行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),制訂浙江制造標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)。主要做法如下:
一、建立“三召”工作模式,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任
2019年12月份,正式成立全省市場(chǎng)監(jiān)管改革后首個(gè)缺陷產(chǎn)品召回分中心,并充分依托省質(zhì)科院和分中心的技術(shù)力量,強(qiáng)化事前評(píng)估、事中調(diào)查約談、事后監(jiān)督的召回工作模式。
一是召前階段。主要對(duì)行業(yè)性的產(chǎn)品缺陷問(wèn)題,通過(guò)召開(kāi)專家論證、行業(yè)座談等方式,認(rèn)真組織調(diào)查,開(kāi)展缺陷產(chǎn)品調(diào)查分析,督促企業(yè)積極主動(dòng)承擔(dān)起產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,兩年來(lái)共召開(kāi)論證會(huì)1次,座談會(huì)2次。
二是召中階段。通過(guò)缺陷調(diào)查、集體約談、上門約談等方式,引導(dǎo)企業(yè)以負(fù)責(zé)態(tài)度履行召回義務(wù),積極主動(dòng)開(kāi)展召回工作。
三是召后階段。密切關(guān)注召回工作進(jìn)度,認(rèn)真做好召回工作答疑解惑,督促企業(yè)按規(guī)定時(shí)間和程序抓好召回各項(xiàng)工作,確保企業(yè)將召回義務(wù)履行到位。
二、找準(zhǔn)痛點(diǎn)分析原因,開(kāi)展技術(shù)改進(jìn)和幫扶
積極探索召回后半篇文章。通過(guò)對(duì)召回產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真的風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)和技術(shù)分析,查找產(chǎn)品存在缺陷的本質(zhì)原因,開(kāi)出整改“良方”,指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)改進(jìn)工藝、替換原材料、修改標(biāo)準(zhǔn)、提升檢測(cè)手段等方法提升產(chǎn)品質(zhì)量。在水晶泥產(chǎn)品缺陷召回工作中,在義烏召開(kāi)技術(shù)約談會(huì),全市40余家企業(yè)參加,技術(shù)專家認(rèn)真作答,把約談會(huì)場(chǎng)變成技術(shù)課堂,主動(dòng)幫助企業(yè)找準(zhǔn)問(wèn)題原因。在巴克球產(chǎn)品缺陷召回工作中,成立工作專班,實(shí)地調(diào)研與技術(shù)約談相結(jié)合,針對(duì)巴克球產(chǎn)品容易被嬰幼兒吞服問(wèn)題,督促企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品工藝,在產(chǎn)品上添加“苦精”,嚴(yán)格規(guī)范警示標(biāo)識(shí)和說(shuō)明,防止兒童因大量分批吞咽而造成傷害。
三、組建行業(yè)協(xié)會(huì),強(qiáng)化行業(yè)自律
相繼成立玩具協(xié)會(huì)水晶泥分會(huì)和磁性材料協(xié)會(huì)磁性玩具分會(huì),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督和橋梁紐帶作用,嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,提升產(chǎn)品質(zhì)量。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)作用,制訂行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,組織企業(yè)培訓(xùn),指導(dǎo)行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。自試點(diǎn)實(shí)施以來(lái),已推動(dòng)20余家水晶泥企業(yè)加入義烏玩具行業(yè)協(xié)會(huì)。2020年7月份,3家巴克球企業(yè)牽頭成立“浙江省磁性材料行業(yè)協(xié)會(huì)磁性玩具分會(huì)”,現(xiàn)已有10余家企業(yè)加入該分會(huì),為進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)行業(yè)自律監(jiān)管創(chuàng)造良好條件。
四、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)制作用,改進(jìn)工藝提升質(zhì)量
引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭制定行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)產(chǎn)品工藝,消除安全隱患,從根本上解決企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)標(biāo)生產(chǎn)、缺乏必要的質(zhì)量技術(shù)要求的問(wèn)題,穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量的提升。積極引導(dǎo)行業(yè)走品牌化發(fā)展道路,引導(dǎo)行業(yè)龍頭骨干企業(yè)制訂浙江制造標(biāo)準(zhǔn)。目前,由浙江省磁性材料行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《磁性玩具-巴克球》已于2020年12月21日發(fā)布,義烏聚邦玩具有限公司主導(dǎo)制定的《水晶泥》浙江制造標(biāo)準(zhǔn)也已發(fā)布,多家企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展水晶泥產(chǎn)品“品字標(biāo)浙江制造”認(rèn)證。(魯利軍)