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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為了在3·15國際消費者權(quán)益日更好地鼓勵消費者拿起法律的武器維護自己的合法權(quán)益，警示經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，有效維護社會經(jīng)濟秩序，近日，浙江省余姚市消保委發(fā)布了2020年度十大消費維權(quán)案例?！吧鉀]做成，網(wǎng)上曝光客戶信息”案入選。
消費者周先生在網(wǎng)上看中了某小區(qū)的一套住宅，通過房產(chǎn)中介實地查看了房源，并有購買意向。但在與房東、中介協(xié)商購房價格和中介費用時產(chǎn)生爭議，最終未達成購房協(xié)議。幾天后，周先生通過另一家房產(chǎn)中介與房東達成了購房協(xié)議，并支付了相應(yīng)費用，完成了購房行為。之前那家房產(chǎn)中介的員工得知后，竟然在微信朋友圈中曝光了周先生的個人信息。接到消費者投訴后，市消保委迅速介入，查明該員工因生意沒做成而心懷不滿，為泄憤而曝光消費者個人信息。最終，該員工向消費者道歉，并刪除了發(fā)布的信息。
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