中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 面對人才市場，一邊是部分網(wǎng)友們抱怨競爭壓力大、工作難求；一邊是部分企業(yè)感嘆用工成本高、只能節(jié)流求自保。此時，一份簡歷的順利流動尤為重要。然而，掌握簡歷信息的職業(yè)機(jī)構(gòu)們，卻干著這樣的事情……

2021年5月，上海市閔行區(qū)市場監(jiān)管局按照民生領(lǐng)域鐵拳行動工作方案，對區(qū)內(nèi)持有人力資源服務(wù)許可證的企業(yè)進(jìn)行了隨機(jī)抽查。

經(jīng)查，某職業(yè)中介機(jī)構(gòu)在提供人力資源職業(yè)中介服務(wù)時，在企業(yè)微信公眾號上宣傳承諾“線上招聘，下載人才簡歷每份只需要一塊五”，實(shí)際在企業(yè)網(wǎng)站上對外銷售的四個服務(wù)套餐的下載簡歷費(fèi)用均與承諾內(nèi)容不符：在企業(yè)網(wǎng)站上對外銷售的四個服務(wù)套餐的下載簡歷費(fèi)用均是以美豆計算（下載本地簡歷8美豆/份，全國簡歷12美豆/份）；同時，根據(jù)當(dāng)事人已銷售的四個套餐進(jìn)行費(fèi)用換算，下載簡歷的費(fèi)用也均高于承諾的價格。該公司涉嫌存在不履行價格承諾的價格違法行為，閔行區(qū)市場監(jiān)管局依法對其進(jìn)行立案調(diào)查。

根據(jù)《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第七條規(guī)定：“經(jīng)營者收購、銷售商品和提供服務(wù)，采取下列價格手段之一的，屬于價格欺詐行為：（二）收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾，不履行或者不完全履行的”。

本案中，當(dāng)事人在微信公眾號上承諾“下載人才簡歷每份只需要一塊五”，但實(shí)際未按照該承諾內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)的行為，屬于不履行價格承諾的價格欺詐行為，違反了我國《中華人民共和國價格法》第十四條“經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價格行為：（四）利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的規(guī)定。

閔行區(qū)市場監(jiān)管局對上述行為依據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條等相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人進(jìn)行立案調(diào)查，責(zé)令改正并處以罰款。

上海市市場監(jiān)管局部門提醒：人力資源中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)起自身的社會責(zé)任，誠信經(jīng)營，在線上線下的各類價格行為一定要做好明碼標(biāo)價，依法履行價格承諾，不得弄虛作假、價格欺詐，觸碰法律紅線；求職者或用人單位如遇到中介機(jī)構(gòu)不標(biāo)明服務(wù)費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)或不履行價格承諾等違法行為，請及時撥打12345或12315投訴舉報熱線。（供稿：上海市市場監(jiān)管局）