隨著代駕服務(wù)需求的不斷上升，為維護(hù)您的合法權(quán)益，云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布以下提示。

一、選擇正規(guī)代駕平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)代駕服務(wù)的增多，挑選時(shí)要選擇正規(guī)代駕公司，通過正規(guī)平臺(tái)呼叫代駕，通過app系統(tǒng)下單后，消費(fèi)者和代駕公司形成了合同關(guān)系，消費(fèi)糾紛、事故責(zé)任等由代駕公司向司機(jī)追責(zé)或由平臺(tái)承擔(dān)。代駕司機(jī)到達(dá)后，要在平臺(tái)上確認(rèn)司機(jī)信息，避免冒名頂替。

二、仔細(xì)辨識(shí)代駕身份。選擇餐廳、飯店、酒吧或者KTV的門口蹲守等單的代駕一定要謹(jǐn)慎。可查看司機(jī)平臺(tái)工作證、駕駛證和手機(jī)號。同時(shí)可拍照留存司機(jī)相關(guān)信息，以便糾紛維權(quán)或向公安報(bào)警時(shí)出示。如果司機(jī)不能出示以上證照或相關(guān)證明，可能屬于個(gè)人接單行為，建議不選擇。

三、確定代駕后，應(yīng)清楚收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。起步價(jià)格，包含公里數(shù)；超出后每公里價(jià)格；上車留意里程表，到目的地付款時(shí)與司機(jī)比對里程數(shù)。

四、保留憑證方便維權(quán)。到目的地付款后，要收集好消費(fèi)憑證、發(fā)票，或消費(fèi)訂單截圖，出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，第一時(shí)間與商家平臺(tái)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)電話依法維權(quán)。