貝恩公司發(fā)布《2023年全球奢侈品行業(yè)研究報(bào)告（秋季版）》

成功品牌將建立更強(qiáng)大的品牌韌性

本報(bào)訊 （記者 丁 瑩）近日，全球性咨詢公司貝恩公司發(fā)布《2023年全球奢侈品行業(yè)研究報(bào)告（秋季版）》。研究顯示，今年全球奢侈品市場(chǎng)銷售額（包含奢侈品及奢侈體驗(yàn)）有望創(chuàng)下新高，達(dá)到1.5萬(wàn)億歐元（1歐元約等于7.78元人民幣），相較2022年，整體銷售額增長(zhǎng)約1600億歐元，同比增長(zhǎng)8%—10%；成功品牌將建立更強(qiáng)大的品牌韌性、引發(fā)更強(qiáng)烈的消費(fèi)者共鳴、獲取更長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力，從而脫穎而出，在以價(jià)值為核心的新市場(chǎng)環(huán)境下贏得新增長(zhǎng)。

研究顯示，全球奢侈品行業(yè)的基礎(chǔ)穩(wěn)固，長(zhǎng)期來看，增長(zhǎng)的勢(shì)頭不會(huì)改變。中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)第一季度的表現(xiàn)強(qiáng)勁，但增速逐漸放緩。到2025年，隨著海南全島建成封關(guān)運(yùn)作的海關(guān)監(jiān)管特殊區(qū)域，海南有望成為新興的奢侈品消費(fèi)中心。

不同代際的消費(fèi)群體之間差異加大：X世代和Y世代正值收入巔峰，他們是奢侈品消費(fèi)的主力軍，也是未來幾年收入增長(zhǎng)的主要來源。相比之下，Z世代的當(dāng)前消費(fèi)力不及前輩，但是他們站在社會(huì)和文化變革的前沿，能夠影響其他幾代消費(fèi)者的價(jià)值體系，同時(shí)非?？释猩眢w驗(yàn)，積極探索生活的意義。這表明了Z世代具備極大的消費(fèi)潛力，預(yù)計(jì)到2030年，Z世代占全球奢侈品市場(chǎng)消費(fèi)的比例將達(dá)到25%-30%，千禧一代則占到50%-55%。為了制勝日益復(fù)雜的市場(chǎng)格局，品牌必須努力滿足不同消費(fèi)群體的需求。

貝恩公司資深全球合伙人布魯諾表示，今年有65%-70%的奢侈品牌獲得正增長(zhǎng)。但是，這一比例相較2022年的95%有所下滑。當(dāng)前，奢侈品牌正處于決定性的關(guān)鍵時(shí)刻，想要保持自身競(jìng)爭(zhēng)力，品牌必須想客戶之所想，以滿足消費(fèi)者的需求為己任，并果斷決策。

貝恩公司全球合伙人邢微微表示，各個(gè)奢侈品市場(chǎng)之間呈現(xiàn)出明顯的融合態(tài)勢(shì)，為品牌進(jìn)一步擴(kuò)展提供了新機(jī)會(huì)。在這種情況下，奢侈品牌應(yīng)當(dāng)抓住并放大市場(chǎng)潛力，同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化自身的品牌內(nèi)涵，并且通過戰(zhàn)略性并購(gòu)，來重新定義行業(yè)界限，為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

展望2030年，全球奢侈品市場(chǎng)可能會(huì)有所起伏，但其穩(wěn)固的基本面將繼續(xù)推動(dòng)增長(zhǎng)。研究預(yù)計(jì)，中國(guó)消費(fèi)者將為個(gè)人奢侈品市場(chǎng)貢獻(xiàn)35%-40%的銷售額，歐洲和美洲消費(fèi)者合計(jì)貢獻(xiàn)40%。此外，到2030年，線上和單一品牌專賣渠道將占整個(gè)市場(chǎng)的2/3。對(duì)此，奢侈品牌必須注重在整個(gè)客戶旅程中的每個(gè)互動(dòng)觸點(diǎn)提供差異化、有意義的體驗(yàn)。貝恩認(rèn)為，在行業(yè)新一輪并購(gòu)高峰中，奢侈品牌要致力于成為可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，并且運(yùn)用技術(shù)建立差異化優(yōu)勢(shì)。

邢微微建議，奢侈品牌取得長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵是始終做到目標(biāo)明確，有的放矢。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中，品牌必須注重創(chuàng)意和創(chuàng)新，加深與消費(fèi)者之間的共鳴，最終目標(biāo)是培養(yǎng)品牌愛好者，擴(kuò)大品牌影響力。

在為長(zhǎng)期發(fā)展做好準(zhǔn)備以外，奢侈品牌還要積極應(yīng)對(duì)短期挑戰(zhàn)。貝恩建議，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)，奢侈品牌應(yīng)當(dāng)遵循迅速響應(yīng)、靈活調(diào)整的指導(dǎo)原則，建立彈性的業(yè)務(wù)架構(gòu)，優(yōu)化治理機(jī)制和業(yè)務(wù)流程，從而實(shí)現(xiàn)高效化。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》