日前,浙江偉宇科技有限公司受缺陷調(diào)查影響按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向浙江省市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2023年8月24日-25日期間制造的部分志高牌ZG-D9型水龍頭,涉及數(shù)量為420臺。
本次召回范圍內(nèi)的水龍頭,由于生產(chǎn)過程中原材料混用,可能存在出水開到最小時(shí)出水溫度偏高從而燙傷手的風(fēng)險(xiǎn)。隨產(chǎn)品送的插頭與產(chǎn)品不匹配,使用時(shí)存在消費(fèi)者插頭過熱的危險(xiǎn)。
浙江偉宇科技有限公司將通過免費(fèi)為客戶更換一臺全新的符合安全要求的水龍頭,以消除安全隱患。
用戶可登錄浙江偉宇科技有限公司網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(4008369099)進(jìn)一步了解具體情況。
消費(fèi)者也可以登錄浙江省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站(zjamr.zj.gov.cn)、浙江省缺陷產(chǎn)品召回信息網(wǎng)(www.zjdpac.com)了解相關(guān)信息,或撥打浙江省缺陷產(chǎn)品技術(shù)評價(jià)中心電話:0571-85027636,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提供缺陷線索。
此外,用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)、中國產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)(www.recall.org.cn),關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。