日前，寧波麥騰電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動(dòng)向浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2023年10月10日制造的RB810-34/220V～50Hz 3400W型號(hào)“榮事達(dá)”牌快熱式電熱水器（即熱式電熱水龍頭），涉及數(shù)量為101件。

本次召回范圍內(nèi)的快熱式電熱水器（即熱式電熱水龍頭），由于生產(chǎn)過(guò)程中原材料混用，可能存在出水開(kāi)到最小時(shí)出水溫度偏高燙傷手的風(fēng)險(xiǎn)。隨產(chǎn)品送的插頭與產(chǎn)品不匹配，使用時(shí)存在消費(fèi)者插頭過(guò)熱的危險(xiǎn)。

寧波麥騰電器有限公司將免費(fèi)為客戶更換一件全新的符合要求的快熱式電熱水器（即熱式電熱水龍頭），以消除安全隱患。

寧波麥騰電器有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計(jì)劃，提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系寧波麥騰電器有限公司或其經(jīng)銷商進(jìn)行免費(fèi)更換。用戶可登錄寧波麥騰電器有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過(guò)客戶服務(wù)熱線（18668565858）進(jìn)一步了解具體情況。

消費(fèi)者可以登錄浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站（zjamr.zj.gov.cn）、浙江省缺陷產(chǎn)品召回信息網(wǎng)（www.zjdpac.com）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（zjscjgjz）了解相關(guān)信息，或撥打浙江省缺陷產(chǎn)品技術(shù)評(píng)價(jià)中心電話：0571-85027636，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提供缺陷線索。

此外，消費(fèi)者還可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息，反映缺陷線索。