個(gè)別商家
多次侵害消費(fèi)者權(quán)益
數(shù)次“整治后”
仍然不改正
屢“整”不改,點(diǎn)算?
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)
出招了
近日
天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局
天河南市場(chǎng)監(jiān)管所
收到市民投訴
稱(chēng)某手機(jī)維修店欺騙消費(fèi)者
工作人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn)
這家維修店
竟是“老熟人”
原來(lái),這家維修店
曾經(jīng)多次被消費(fèi)者投訴
“假冒品牌授權(quán)”“小病大修”
“擅自拆機(jī)”“主板滴水”等問(wèn)題
市場(chǎng)監(jiān)管所多次約談該商家負(fù)責(zé)人
但其只是當(dāng)面口頭答應(yīng)整改
背后卻依然“我行我素”
2023年11月,鑒于該店存在侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,破壞消費(fèi)環(huán)境,造成不良社會(huì)影響,天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該維修店進(jìn)行立案查處,并給予行政處罰,進(jìn)行信用懲戒。
看到這里
你以為這家維修店
從此就會(huì)“改過(guò)自新”了嗎?
大錯(cuò)特錯(cuò)!
這不,才過(guò)了幾個(gè)月
不法商家又“死灰復(fù)燃”
繼續(xù)誘導(dǎo)坑害消費(fèi)者
對(duì)于該店持續(xù)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)
果斷表明態(tài)度
“零容忍”
接到市民群眾的投訴后,天河南市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員迅速出動(dòng),在該手機(jī)維修店門(mén)口張貼了“消費(fèi)警示”,曝光該店存在的問(wèn)題,提醒廣大消費(fèi)者審慎選擇。
不久,該店就關(guān)門(mén)停業(yè)了。
廣州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)
提醒廣大經(jīng)營(yíng)者
遇到消費(fèi)投訴
應(yīng)當(dāng)及時(shí)和消費(fèi)者友好協(xié)商
這才是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之道
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為,營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。