日前，益陽市赫山區(qū)銀河電子電器廠按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向湖南省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2023年8月期間制造的進口實木暖腳器（型號：QNX-5，220W），涉及數(shù)量為30臺。

本次召回范圍內(nèi)的進口實木暖腳器，由于制造原因，該產(chǎn)品的發(fā)熱、結(jié)構(gòu)、外部導(dǎo)線用接線端子不符合GB4706.80-2014標(biāo)準(zhǔn)要求，消費者在使用過程中，可能發(fā)生漏電、失火等安全事故。

益陽市赫山區(qū)銀河電子電器廠將通過退貨方式，以消除安全隱患。

用戶可到相關(guān)銷售門店查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（13873717588）進一步了解具體情況。用戶也可撥打湖南省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回服務(wù)中心電話0731—85315315，或登錄網(wǎng)站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息，反映缺陷線索。

此外，用戶可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dprc.org.cn）、中國產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)（www.recall.org.cn），關(guān)注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。