瑞安市水銀血壓計消費比對測評報告

近年來，由于人們的不健康飲食、生活方式以及老年人口基數(shù)不斷擴(kuò)大等因素，高血壓成為一種常見病和多發(fā)病。如果高血壓長期得不到有效控制，會使血管內(nèi)膜受損，導(dǎo)致冠狀動脈粥樣硬化，增加心腦血管疾病的患病風(fēng)險，甚至出現(xiàn)急性心力衰竭、腦血管破裂等嚴(yán)重并發(fā)癥。經(jīng)常測量血壓，做到早發(fā)現(xiàn)早控制是預(yù)防高血壓的最有效、最科學(xué)的方法。而測量又以居家測量最為便利，于是家用電子血壓計近年來成為了熱門醫(yī)藥器械產(chǎn)品之一。

血壓計通?？煞譃槿N:水銀柱(汞柱)式血壓計、氣壓表(彈簧式)血壓計以及電子血壓計。水銀式血壓計測量結(jié)果準(zhǔn)確，性價比高，應(yīng)用最廣泛，醫(yī)用血壓計基本為此類型，但它對使用者的操作要求較高，而且體積較大，比較笨重，所以攜帶不方便，保養(yǎng)維護(hù)需特別注意，在攜帶過程中容易發(fā)生水銀泄露而影響準(zhǔn)確性。

氣壓表(彈簧)式血壓計(又稱無液測壓計)體積小，攜帶方便，無水銀污染，但隨著應(yīng)用次數(shù)增加，會因彈簧形狀改變而影響結(jié)果的準(zhǔn)確性，需要定期進(jìn)行校準(zhǔn)，而且維修困難，對使用者聽力、視力方面也有要求。目前市場上較為少見，醫(yī)院和家庭也使用較少。

電子血壓計操作簡便，讀數(shù)直觀，在操作規(guī)范的前提下能達(dá)到較高準(zhǔn)確度，保養(yǎng)容易，應(yīng)用也很廣泛，但價格相對較貴，使用久后容易產(chǎn)生一定的誤差，需經(jīng)常加以校準(zhǔn)。

一、測評對象的選擇

2024年10月瑞安市消保委組織開展水銀血壓計比對測評活動。本次測評對象是隨機(jī)抽樣的4家藥品零售公司（在售水銀血壓計），分別為浙江惠仁醫(yī)藥連鎖有限公司萬松分公司、瑞安市信一藥品零售有限公司、溫州市布衣大藥房連鎖有限公司瑞安吾悅廣場分店和溫州市修正堂藥品零售連鎖有限公司萬松分公司。測評過程通過拍照、錄音的方式進(jìn)行采樣，消費維權(quán)義工全程參與監(jiān)督，確保比對測評結(jié)果的真實性、公正性和有效性。

二、測評項目

細(xì)分為水銀血壓計產(chǎn)品以及說明書、產(chǎn)品介紹和使用規(guī)范、經(jīng)營單位整體評價和其他等4個方面，根據(jù)指標(biāo)逐個對4家藥品零售公司進(jìn)行打分測評。

三、結(jié)果與分析

以下是4個方面比較結(jié)果：

1.產(chǎn)品以及說明書

本次參測藥店的在售水銀血壓計產(chǎn)品，經(jīng)查看包裝均完好無損，配件一應(yīng)俱全，且產(chǎn)品表面無任何污跡。所有產(chǎn)品附帶的說明書詳盡地列出了設(shè)備名稱、型號、醫(yī)療器械注冊編號、生產(chǎn)企業(yè)資料、產(chǎn)品有效期、性能指標(biāo)、禁忌事項、使用注意事項以及維護(hù)保養(yǎng)指南和配件清單等，且詳細(xì)地介紹了產(chǎn)品的各項性能指標(biāo)，極大地方便了消費者的使用。

2.產(chǎn)品介紹和使用規(guī)范

該項目為本次測評的重點關(guān)注內(nèi)容。傳統(tǒng)水銀血壓計雖然精度高，但由于這種血壓計操作時掌握難度較高，是通過放氣來監(jiān)聽搏動聲音，測量出最終結(jié)果，所以對于非醫(yī)護(hù)人員來講，比較難完成精準(zhǔn)測量。因此銷售人員的詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和規(guī)范的操作示范對于消費者購買血壓計后能否正確使用至關(guān)重要，尤其是對老年消費群體。

測評結(jié)果顯示，四家藥店均能詳細(xì)闡述產(chǎn)品的使用方法，并且能夠以簡明易懂的方式向老年人群體解釋操作步驟。當(dāng)測評人員要求藥店工作人員現(xiàn)場進(jìn)行示范操作血壓計時，信一和惠仁兩家藥店由于店內(nèi)沒有實際使用過的設(shè)備，僅展示了未銷售的新血壓計，因此限制了測評人員對其使用規(guī)范性的確認(rèn)。

3.經(jīng)營單位整體評價

4家藥店衛(wèi)生情況整體良好，店內(nèi)整潔，地面清潔干凈，貨架擺放整齊，無雜物堆積。員工著裝整潔，佩戴工作牌，符合衛(wèi)生要求。

藥店藥品品種類齊，陳列有序，標(biāo)簽清晰，價格明碼標(biāo)價，未發(fā)現(xiàn)價格欺詐等問題。銷售人員能夠提供藥品的正確使用方法和注意事項，對顧客的問題能夠及時耐心解答。

4.其他

在測評過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)4家藥店在售的水銀血壓計產(chǎn)品介紹不僅包含了說明書上的詳細(xì)內(nèi)容，還附上了二維碼，消費者只需掃描這一二維碼，即可觀看關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)介紹和使用方法的視頻教程。特別值得一提的是，各大藥房在產(chǎn)品售后仍會提供使用指導(dǎo)，特別針對老年人群體，鼓勵其只要有疑問就及時來藥店咨詢。

另外測評人員還了解到血壓計是有保質(zhì)期的，消費者在購買時須留意相關(guān)信息，購買時應(yīng)仔細(xì)查詢產(chǎn)品說明書以及外包裝。同時，根據(jù)《2019中國家庭血壓監(jiān)測指南》的指導(dǎo)，家庭血壓計每1年，至少要校準(zhǔn)1次。消費者在購買商品時，有權(quán)獲得商品的真實、準(zhǔn)確的信息。消保委在此建議經(jīng)營者在銷售產(chǎn)品時盡量提示消費者或者告知其相關(guān)知識，避免糾紛的產(chǎn)生。

四、消費提示

消費者在購買血壓計時應(yīng)關(guān)注以下內(nèi)容，以保障自身合法權(quán)益：

一是應(yīng)檢查產(chǎn)品是否有醫(yī)療器械注冊證號?？梢酝ㄟ^國家藥品監(jiān)督管理局的官網(wǎng)查詢注冊信息，確保購買的產(chǎn)品符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。

二是要注意查看產(chǎn)品包裝或計量器具表面是否有印有“CPA標(biāo)志”即“計量器具型式批準(zhǔn)標(biāo)志”。若是沒有該標(biāo)志，請大家謹(jǐn)慎購買。

三是查看產(chǎn)品配件是否齊全，是否有合格證以及產(chǎn)品說明書。

四是購買水銀血壓計時，查看貯汞瓶是否漏汞、水銀柱是否有翻泡現(xiàn)象。

當(dāng)您在診所或醫(yī)院進(jìn)行血壓測量時，應(yīng)注意查看使用的血壓計是否經(jīng)法定計量技術(shù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制檢定、并粘貼有檢定有效期內(nèi)的合格標(biāo)識。若發(fā)現(xiàn)使用的血壓計未經(jīng)檢定、超過檢定有效期，可以撥打12345向市場監(jiān)管部門進(jìn)行反映。