中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái)，浙江省湖州市南潯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和孚所深入落實(shí)“信用服務(wù)專(zhuān)員”跟蹤機(jī)制，主動(dòng)對(duì)接信用主管部門(mén)、項(xiàng)目主管部門(mén)等，協(xié)助企業(yè)完成信用修復(fù)流程，全方位開(kāi)展信用管理服務(wù)。

一是重點(diǎn)打造信用服務(wù)團(tuán)隊(duì)。做好主動(dòng)鏈接，將“信用服務(wù)專(zhuān)員”的姓名、單位及職務(wù)、聯(lián)系方式、職責(zé)任務(wù)等內(nèi)容制作成聯(lián)系卡，告知經(jīng)營(yíng)主體，重點(diǎn)開(kāi)展宣傳培訓(xùn)、信用修復(fù)、失信提醒等服務(wù)。建立服務(wù)檔案，按照“一企一檔案”“一企一服務(wù)”模式建立信用服務(wù)臺(tái)賬，為企業(yè)提供全方位、個(gè)性化的信用管理服務(wù)，結(jié)合“政企懇談會(huì)”“青創(chuàng)工作室”座談會(huì)等，進(jìn)一步拓展政企聯(lián)系溝通渠道，并按照“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”原則，通過(guò)電話(huà)、微信等方式保持常態(tài)化聯(lián)系，有重點(diǎn)地對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的信用問(wèn)題及需求做好協(xié)調(diào)解決。

二是持續(xù)優(yōu)化信用修復(fù)流程。梳理修復(fù)清單，根據(jù)行政處罰案件臺(tái)賬，梳理達(dá)到最短公示期的企業(yè)清單，并根據(jù)企業(yè)的履罰情況進(jìn)行預(yù)審核，按照審核結(jié)果“一對(duì)一”向企業(yè)做好信用修復(fù)的提醒和指導(dǎo)。優(yōu)化修復(fù)路徑，“浙江企業(yè)在線(xiàn)”“浙企信用在線(xiàn)”等平臺(tái)進(jìn)一步拓展信用修復(fù)路徑，方便企業(yè)“足不出戶(hù)”完成信用修復(fù)，對(duì)企業(yè)未能及時(shí)提供除整改佐證材料以外的其他相關(guān)申請(qǐng)信用修復(fù)材料的，實(shí)行容缺辦理，由企業(yè)自行承諾限期補(bǔ)齊申請(qǐng)材料，先行予以信用修復(fù)，真正實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)“受理即辦結(jié)”的高效工作模式，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境樹(shù)立新標(biāo)桿。

三是加快塑造信用發(fā)展環(huán)境。結(jié)合“315”活動(dòng)等積極開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)主題宣傳活動(dòng)，以保證商品質(zhì)量、恪守服務(wù)承諾、杜絕價(jià)格欺詐、加強(qiáng)行業(yè)自律為抓手，采取多種形式，開(kāi)展宣傳引導(dǎo)，弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，加大信用培育力度和服務(wù)力度，加快信用環(huán)境塑造，提升經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信意識(shí)和信用合規(guī)能力，帶動(dòng)形成“知信、守信、用信、增信”的社會(huì)氛圍。以教育、服務(wù)、引導(dǎo)為原則，“信用服務(wù)專(zhuān)員”通過(guò)“入市第一課”合規(guī)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)和上門(mén)普法宣傳，日常走訪(fǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行體檢等方式促進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體合規(guī)經(jīng)營(yíng)，讓服務(wù)走在監(jiān)管前面。當(dāng)企業(yè)發(fā)生輕微違法失信行為后，“信用服務(wù)專(zhuān)員”會(huì)主動(dòng)介入，協(xié)助企業(yè)糾正錯(cuò)誤、消除不良影響，確保企業(yè)在融資投資、市場(chǎng)拓展、品牌信譽(yù)等方面不受行政處罰的影響。（來(lái)源：湖州市市場(chǎng)監(jiān)管局）