春耕生產(chǎn)在即，為保障廣大農(nóng)民朋友

購買到安全、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品，

哈爾濱市市場監(jiān)督管理局

聯(lián)合哈爾濱市消費者協(xié)會

發(fā)布農(nóng)資消費“五步安心購”提示，

助您維權(quán)無憂、耕種無憂。  

選渠道

認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)，拒絕流動 

線上采購

選擇手續(xù)齊全、信譽良好的電商平臺，切勿通過微信、微博等社交平臺交易；查看網(wǎng)店公示的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)經(jīng)營許可證及廠家授權(quán)書。 

線下采購

選擇有固定經(jīng)營場所、懸掛營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)許可證的正規(guī)門店；警惕“流動攤販”和“上門推銷”，不貪圖低價，避免購買無溯源產(chǎn)品。 

查產(chǎn)品

包裝規(guī)范，標(biāo)識清晰

查包裝完整性

確認(rèn)包裝無破損，封口嚴(yán)密，拒購拆封散裝化肥、種子等農(nóng)資。 

查標(biāo)簽信息

標(biāo)簽需包含：登記證號/批準(zhǔn)證號、生產(chǎn)廠家、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、合格證、使用說明等信息。警惕夸大宣傳，名稱含“特效、全營養(yǎng)、王、寶、神”等字樣的產(chǎn)品慎購。 

查說明書

仔細(xì)閱讀適用范圍、禁忌事項及使用方法，勿憑經(jīng)驗操作，有疑問立即咨詢農(nóng)技部門。 

留證據(jù)

憑證齊全，樣本封存

索要購物憑證

要求開具發(fā)票或信譽卡，注明：品名、規(guī)格、數(shù)量、價格、購買時間及商家名稱，并加蓋公章。 

留存雙重證據(jù)

產(chǎn)品樣本：按照農(nóng)資存儲要求，妥善留存農(nóng)資產(chǎn)品樣品（或獨立小包裝），避免受潮變質(zhì)。資料歸檔：保存包裝袋、說明書、宣傳單，以備檢測舉證。 

防陷阱

識別虛假，拒絕欺詐

防價格陷阱

參考同類商品市場行情，若發(fā)現(xiàn)商家存在價格欺詐、囤積居奇、坐地起價等違法行為，注意留存交易憑證并核實價格信息。

防宣傳陷阱

警惕“包治百病”“絕對增產(chǎn)”等虛假廣告，不輕信直播帶貨、短視頻營銷的夸張承諾。 

防計量陷阱

查驗商家計量器具是否貼有效期內(nèi)檢定合格標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)“短斤少兩”及時投訴。 

快維權(quán)

主動協(xié)商，依法投訴

協(xié)商先行

發(fā)現(xiàn)問題第一時間與商家溝通，協(xié)商退換貨或賠償。 

高效投訴

協(xié)商不成應(yīng)及時撥打12315舉報或向消費者協(xié)會投訴。