中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “以前買到問(wèn)題商品往往是吃‘啞巴虧’，現(xiàn)在知道購(gòu)物要保留小票，遇到問(wèn)題可以拍照取證進(jìn)行維權(quán)！”3月6日上午，廣西桂林市七星區(qū)穿山街道穿山村委會(huì)的居民莫大姐積極發(fā)言，總結(jié)自己學(xué)到的維權(quán)知識(shí)。

當(dāng)天，桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局、桂林市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為穿山村委會(huì)的居民帶來(lái)了以“消費(fèi)維權(quán)在身邊，滿意消費(fèi)每一天”為主題的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)講座，村委會(huì)會(huì)議室座無(wú)虛席，50余名群眾齊聚一堂，共同學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈非凡，互動(dòng)頻頻。 

講座緊扣“消費(fèi)維權(quán)在身邊，滿意消費(fèi)每一天”主題，以《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為核心，對(duì)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行深入淺出的解析，通過(guò)精選典型消費(fèi)維權(quán)案例進(jìn)行分析，系統(tǒng)闡釋了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的核心價(jià)值，幫助群眾深入理解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)，快速識(shí)別消費(fèi)陷阱和欺詐行為，以及通過(guò)采取有效措施維護(hù)合法權(quán)益。

互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，群眾情緒高漲，提問(wèn)此起彼伏，主講人結(jié)合實(shí)例抽絲剝繭，有效提升群眾維權(quán)意識(shí)。活動(dòng)當(dāng)天，工作人員還發(fā)放宣傳資料400余份，取得了預(yù)期宣傳效果。

“消費(fèi)維權(quán)課非常實(shí)用，不僅讓我了解了更多消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，還提高了我的維權(quán)意識(shí)和能力，以后消費(fèi)就更放心了?！睂W(xué)有所獲，莫大姐表示很高興參加這次活動(dòng)。

穿山村委會(huì)負(fù)責(zé)人表示，活動(dòng)成效顯著，未來(lái)將與監(jiān)管部門協(xié)同努力，共創(chuàng)誠(chéng)信和諧、安全放心的消費(fèi)環(huán)境，全力保護(hù)居民日常消費(fèi)權(quán)益。（馬瓊 張廣樸）