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    國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管    中國(guó)質(zhì)量報(bào)刊社主辦
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    貴州省仁懷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年度網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域典型案例

    2025-03-20 17:00:54 酒都市場(chǎng)監(jiān)管

    為進(jìn)一步壓實(shí)仁懷市傳統(tǒng)電商、直播電商、社交電商等各類平臺(tái)企業(yè)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,現(xiàn)公布一批典型案例,希望廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者舉一反三,引以為戒,誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng),共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

    案例一 貴州醉大千貿(mào)易有限公司實(shí)施虛假商業(yè)宣傳案

    【案情簡(jiǎn)介】

    我局接國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)監(jiān)管五級(jí)貫通系統(tǒng)交辦線索,稱某平臺(tái)店鋪上架商品涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

    經(jīng)查,為引流客戶,當(dāng)事人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載某品牌酒圖片,制作商品鏈接,上傳到其店鋪上架銷售,但當(dāng)事人未進(jìn)購(gòu)該產(chǎn)品。該商品鏈接上架后沒有點(diǎn)擊量和銷量。為吸引消費(fèi)者購(gòu)買,當(dāng)事人邀請(qǐng)第三人免費(fèi)為其虛假交易兩筆,其中成功交易一筆,通過(guò)郵寄空包裹完成交易。

    【法律依據(jù)及處罰】

    當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款之規(guī)定,構(gòu)成虛假商業(yè)宣傳的違法行為,依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款之規(guī)定,仁懷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人停止上述違法行為,處罰款2000元。

    【案例啟示】

    商品銷售數(shù)據(jù)是消費(fèi)者購(gòu)買商品的重要參考,虛構(gòu)交易數(shù)據(jù),使消費(fèi)者難以獲得客觀真實(shí)準(zhǔn)確的商品信息,使商品失去了原有的客觀真實(shí)性和公平公正性,侵害了廣大消費(fèi)者的知情權(quán),損害了其他電商經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂了網(wǎng)絡(luò)交易正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

    案例二 貴州省仁懷市紅臺(tái)河酒業(yè)銷售有限公司發(fā)布虛假違法廣告案

    【案情簡(jiǎn)介】

    我局接貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)監(jiān)管平臺(tái)推送線索,稱某平臺(tái)店鋪上架商品涉嫌虛假?gòu)V告。

    經(jīng)查,當(dāng)事人在平臺(tái)店鋪上架“紅色1號(hào)紀(jì)念酒”商品,銷售1單,銷售數(shù)量1瓶。在該產(chǎn)品頁(yè)面商品介紹中宣稱“榮獲毛澤東之女親手提筆”,且展示了“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)醬香型蒸餾酒釀造技藝傳習(xí)基地”證書,但當(dāng)事人不能提供相關(guān)證明材料。另外,當(dāng)事人在產(chǎn)品介紹頁(yè)面宣稱“紅色1號(hào)紀(jì)念酒不僅是一款老酒,更是一座流淌的紅色文化豐碑”“紅色1號(hào)紀(jì)念酒已成為傳承紅色文化的重要載體,它承載著革命先烈們的英勇事跡和崇高精神”“未來(lái),紅色經(jīng)典系列將繼續(xù)弘揚(yáng)紅色文化,傳承長(zhǎng)征精神”等文字內(nèi)容,將紅色文化、革命先烈們的英勇事跡、長(zhǎng)征精神嫁接到其商品營(yíng)銷宣傳中,違背社會(huì)主義良好風(fēng)尚。

    【法律依據(jù)及處罰】

    當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條、第九條第(七)項(xiàng)之規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布虛假?gòu)V告、違禁廣告的違法行為,依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十九條、《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條第一款第一項(xiàng)之規(guī)定,仁懷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款2500元。

    【案例啟示】

    廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求。紅色文化、長(zhǎng)征精神承載著民族精神內(nèi)核,任何利用革命先烈、長(zhǎng)征精神等進(jìn)行不正當(dāng)商業(yè)營(yíng)銷,謀取利益的行為,必將受到法律嚴(yán)懲。各經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)嚴(yán)守法律與道德底線,秉持敬畏之心,規(guī)范廣告營(yíng)銷行為。

    案例三 仁懷牙美佳口腔有限公司發(fā)布違法醫(yī)療廣告案 

    【案情簡(jiǎn)介】

    我局接“全國(guó)12315”平臺(tái)舉報(bào),舉報(bào)稱仁懷牙美佳口腔有限公司在某平臺(tái)店鋪上發(fā)布違規(guī)醫(yī)療信息、標(biāo)注虛假價(jià)格、廣告虛假宣傳。

    經(jīng)查,當(dāng)事人在某平臺(tái)店鋪上發(fā)布的廣告未標(biāo)注醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱和《醫(yī)療廣告審查證明》文號(hào),內(nèi)容也與當(dāng)事人獲得批準(zhǔn)的《醫(yī)療廣告審查證明》所核準(zhǔn)發(fā)布的廣告成品樣件內(nèi)容不一致,超出了《醫(yī)療廣告審查證明》所核準(zhǔn)發(fā)布的廣告內(nèi)容的范圍,且在廣告中宣傳all-on-4種植技術(shù)、無(wú)痛補(bǔ)牙、陶瓷自鎖托槽等診療技術(shù)、診療方法。

    【法律依據(jù)及處罰】

    當(dāng)事人上述行為違反《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條第(一)項(xiàng)、第十四條、第十七條第一款之規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布違法醫(yī)療廣告的行為,依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條之規(guī)定,仁懷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)當(dāng)事人作出罰款10000元的行政處罰。

    【案例啟示】

    醫(yī)療服務(wù)事關(guān)人民群眾身體健康,其廣告行為需以取得《醫(yī)療廣告審查證明》為前提條件,且應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療廣告審查證明》核準(zhǔn)的廣告成品樣件內(nèi)容與媒體類別發(fā)布醫(yī)療廣告。 

    案例四 貴州省仁懷市愿君醉酒業(yè)銷售有限公司不正當(dāng)價(jià)格行為案

    【案情簡(jiǎn)介】

    我局接貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)監(jiān)管平臺(tái)推送線索,貴州省仁懷市愿君醉酒業(yè)銷售有限公司在某平臺(tái)店鋪銷售的商品涉嫌價(jià)格違法。

    經(jīng)查,當(dāng)事人在某平臺(tái)店鋪上架銷售產(chǎn)品“國(guó)醬1949”酒,其網(wǎng)頁(yè)宣傳介紹掃碼價(jià)格是1280元一瓶,實(shí)際成交價(jià)格10元一瓶,通過(guò)巨大的價(jià)格差異,利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,該產(chǎn)品訂單量是113單,銷售金額合計(jì)2180元,違法所得2180元。

    【法律依據(jù)及處罰】

    當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成不正當(dāng)價(jià)格行為,依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十條第一款,《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條,《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條的規(guī)定,仁懷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人改正上述違法行為,沒收違法所得2180元,處罰款2834元。

    【案例啟示】

    規(guī)范價(jià)格行為,對(duì)穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格總水平,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要意義。經(jīng)營(yíng)者定價(jià),應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則。虛構(gòu)原價(jià)、虛標(biāo)高價(jià)后低價(jià)促銷本質(zhì)上是通過(guò)虛假價(jià)格對(duì)比誘導(dǎo)消費(fèi),擾亂市場(chǎng)公平秩序。消費(fèi)者要對(duì)“高價(jià)低售”“掃碼價(jià)”等營(yíng)銷話術(shù)保持警惕,理性甄別價(jià)格信息,留存證據(jù)依法維權(quán)。

    案例五 王某銷售侵權(quán)產(chǎn)品案

    【案情簡(jiǎn)介】

    我局收到上海市公安局文化保衛(wèi)分局移送案件,經(jīng)查,當(dāng)事人在微信上稱自己為貴州茅臺(tái)酒股份有限公司員工,可低價(jià)購(gòu)買“貴州茅臺(tái)酒”。在收取他人貨款后,購(gòu)買包裝材料和基酒,在其租住房屋內(nèi)自行包裝了3件“貴州茅臺(tái)酒”進(jìn)行銷售,銷售金額共計(jì)27386元,后被上海市公安局文化保衛(wèi)分局抓獲,經(jīng)生產(chǎn)廠家貴州茅臺(tái)酒股份有限公司鑒定,當(dāng)事人銷售的“貴州茅臺(tái)酒”系假冒注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品。

    【法律依據(jù)及處罰】

    當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第一款規(guī)定,構(gòu)成侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第六十條規(guī)定,仁懷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,沒收3件假冒“貴州茅臺(tái)酒”,處罰款30000元。

    【案例啟示】

    消費(fèi)者購(gòu)買品牌酒類產(chǎn)品時(shí),務(wù)必選擇正規(guī)渠道,并留好發(fā)票和購(gòu)物憑證,保留維權(quán)證據(jù);切勿輕信朋友圈、社交媒體上所謂的“經(jīng)銷商”“內(nèi)部渠道”等不實(shí)消息,對(duì)于來(lái)路不明或價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)的酒類產(chǎn)品一定要謹(jǐn)慎購(gòu)買。市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)高壓打擊制假售假行為,維護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和消費(fèi)者合法權(quán)益。

    (責(zé)任編輯:凌云)
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