北京市旅行社投訴量前十名單 （2025年3月31日—4月6日）
根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計，現(xiàn)公示2025年3月31日—4月6日，北京市投訴量排名前十旅行社名單如下（含投訴量相同旅行社共23家）：
序號 | 旅行社名稱 | 許可證號 |
1 | 北京佳旅聯(lián)合國際旅行社有限公司 | L-BJ00847 |
1 | 北京百年國際旅行社有限公司 | L-BJ08604 |
2 | 北京縱橫通達(dá)國際旅游有限公司 | L-BJ05310 |
3 | 北京大觀之旅國際旅行社有限公司 | L-BJ06805 |
3 | 招財貓（北京）國際旅游有限責(zé)任公司 | L-BJ10298 |
4 | 好地方國際旅行社（北京）有限公司 | L-BJ09853 |
5 | 北京唐潮國際旅行社有限公司 | L-BJ09249 |
6 | 臻品游選（北京）國際旅行社有限公司 | L-BJ05331 |
6 | 御見（北京）國際旅行社有限公司 | L-BJ02219 |
6 | 相遇（北京）國際旅行社有限公司 | L-BJ04273 |
6 | 大都匯國際旅游（北京）有限公司 | L-BJ03485 |
6 | 北京中景華夏國際旅游有限公司 | L-BJ07728 |
6 | 北京之約國際旅行社有限公司 | L-BJ10793 |
6 | 北京優(yōu)捷國際旅行社有限公司 | L-BJ05790 |
6 | 北京奕利國際旅游有限公司 | L-BJ05203 |
6 | 北京萬信國際旅游有限公司 | L-BJ04670 |
6 | 北京同城暢游國際旅行社有限公司 | L-BJ05754 |
6 | 北京盛捷國際旅行社有限公司 | L-BJ06807 |
6 | 北京七彩之間國際旅行社有限公司 | L-BJ07559 |
6 | 北京念想旅行社有限公司 | L-BJ10586 |
6 | 北京利朗國際旅游有限公司 | L-BJ05226 |
6 | 北京海之緣國際旅行社有限公司 | L-BJ10754 |
6 | 北京暢之游旅行社有限公司 | L-BJ08187 |
上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達(dá)到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費(fèi)項(xiàng)目問題、增加購物店或購物時長、導(dǎo)游服務(wù)等問題。
截至目前，新增招財貓（北京）國際旅游有限責(zé)任公司連續(xù)3周進(jìn)入北京市旅行社投訴前十名，我局從4月18日開始，暫停其北京市旅游團(tuán)隊(duì)電子行程單系統(tǒng)備案權(quán)限。
北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺，請選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。
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