7月30日,蒙牛啟動(dòng)以“講誠信、樹正氣”為主題的蒙牛“誠信日”活動(dòng)。這是蒙牛繼“綻放日”“消費(fèi)者日”“創(chuàng)新月”之后的又一期企業(yè)文化建設(shè)行動(dòng),秉承“正直立本、誠信立事”的企業(yè)文化精神,旨在從對內(nèi)到對外打造正直誠信生態(tài)圈。
在啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場,蒙牛合作伙伴講述了與蒙牛共同成長發(fā)展的故事,蒙牛還發(fā)布了《誠信手冊》,由在場高管代表統(tǒng)一簽署。蒙??偛帽R敏放出席活動(dòng)并表示:“一個(gè)公司的正直性決定了這個(gè)公司能否長久發(fā)展,對員工講誠信、對合作伙伴講誠信、對消費(fèi)者講誠信、對社會(huì)講誠信,正直誠信是蒙牛的永恒底色?!?/p>
鍛造鐵軍團(tuán)隊(duì) 風(fēng)清氣正讓“牛人”綻放
“嚴(yán)管是最大的厚愛”,在蒙牛的企業(yè)文化中,將“公平公正、說到做到”視作對員工的最大誠信。
秉承員工為本的原則,蒙牛從組織、機(jī)制、幸福計(jì)劃三大維度打造風(fēng)清氣正的鐵軍團(tuán)隊(duì),讓聽得見炮火的人做決策、讓牛人綻放,并通過實(shí)施“健康計(jì)劃、孝心計(jì)劃、幫扶計(jì)劃、寶貝計(jì)劃”等方案具體落實(shí)“員工幸福計(jì)劃”, 與員工攜手同行,保障員工權(quán)益,一切圍繞提升員工幸福感下功夫。
不斷培養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)軍人才和業(yè)務(wù)英才,為員工打造公平、開放、和諧、包容的工作環(huán)境,與員工攜手同創(chuàng)美好未來。從2017年至今,蒙牛推進(jìn)事業(yè)部制,使決策更高效、組織更敏捷,薪酬激勵(lì)體系改革也讓員工擁有更廣闊的發(fā)展空間。2020 年,蒙牛在雇主品牌方面獲得“全國百強(qiáng)雇主”、“天狼星最佳雇主”的獎(jiǎng)項(xiàng),充分體現(xiàn)了員工對蒙牛的認(rèn)可。
盧敏放表示:“所謂誠信,就是表里如一、言行一致、勇?lián)?zé)任。誠信文化不僅教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鍪??!\信’不只是口號,更是一種實(shí)實(shí)在在的精神和責(zé)任?!?/p>
凝聚責(zé)任與擔(dān)當(dāng) 樹立全產(chǎn)業(yè)鏈誠信典范
對合作伙伴,蒙牛將“想客戶所想、急客戶所急”視作最大的誠信。在蒙牛內(nèi)部,有一個(gè)與責(zé)任相關(guān)感人的故事。2015年11月中旬,常溫云貴廣大區(qū)業(yè)務(wù)員高雄得知倉庫旁加工廠發(fā)生火災(zāi),他第一時(shí)間趕回倉庫。在情況緊急的火情中,高雄駕駛鏟車奮力挽救貨車與倉庫,直到凌晨3點(diǎn)多火情得到控制。回家后才發(fā)現(xiàn)自己身體的一側(cè)都是被火烤出的大水泡,大腿、手臂、耳朵一側(cè)已經(jīng)全部燒傷。
高雄說:“大火燒的不僅僅是一個(gè)倉庫、一輛車,而是所有兄弟姐妹每天辛辛苦苦工作換回來的成果,我答應(yīng)過客戶絕不讓他們因?yàn)榻?jīng)營蒙牛而受損失,那就必須說到做到?!?/p>
危急時(shí)刻高雄所彰顯出的正是“一份誠信背后是千金承諾”。而這份千金承諾,蒙牛也一直在堅(jiān)守,并樹立起全產(chǎn)業(yè)鏈的誠信典范。疫情期間,蒙牛千方百計(jì)保障生鮮乳正常收購,“不拒收一滴合格生鮮乳”,保障農(nóng)牧民利益不受損失。同時(shí),蒙牛以“保收購、保供應(yīng)、保運(yùn)力、保資金、保運(yùn)營”五大保障舉措維護(hù)牧場穩(wěn)定經(jīng)營。2020年,蒙牛共實(shí)現(xiàn)30多萬噸物資保障、3000余萬元免費(fèi)物資發(fā)放解決萬噸運(yùn)力和通行受阻問題、發(fā)放30億元短期免息資金、聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)提供100億元授信支持,全年為合作牧場帶來3000萬元成本節(jié)約。
打造一杯營養(yǎng)健康好奶 踐行對消費(fèi)者的最大誠信
從1999年到2021年,蒙牛先后將“沒有質(zhì)量一切都是負(fù)數(shù)”、“奶以安為要”、四個(gè)不妥協(xié)、TOP質(zhì)量理念作為不同發(fā)展階段的質(zhì)量文化理念。其核心,都是圍繞產(chǎn)品品質(zhì)為核心,堅(jiān)決保障食品安全,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),生產(chǎn)出讓消費(fèi)者滿意、放心的高品質(zhì)乳制品,作為踐行對消費(fèi)者的最大誠信。同時(shí)率全球行業(yè)之先,實(shí)現(xiàn)乳品“一包一碼”精準(zhǔn)追溯。
通過持續(xù)開展“從牧草到奶杯”的全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級,蒙牛以奶源集約化夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)原奶100%來自現(xiàn)代化、集約化牧場。持續(xù)達(dá)成原奶抽檢合格率100%、成品抽檢合格率100%;以加工數(shù)字化強(qiáng)化質(zhì)量保障,充分利用新一代信息技術(shù),不斷深化產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化、智能化改造,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量精確管理和追溯;以管理體系化促進(jìn)質(zhì)量提升,蒙牛不斷引入國際先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,形成蒙?!?Q”質(zhì)量安全管理體系,確立了“信賴、卓越、首選”質(zhì)量方針和“四個(gè)不妥協(xié)”的工作準(zhǔn)則。
堅(jiān)持綠色可持續(xù)發(fā)展 以責(zé)任實(shí)踐對社會(huì)的最大誠信
綠水青山就是金山銀山。近年來,蒙牛圍繞綠色可持續(xù)發(fā)展開展大量創(chuàng)新實(shí)踐,始終把社會(huì)責(zé)任植入業(yè)務(wù)根基,把可持續(xù)發(fā)展融入蒙?;颉?jiān)守乳業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為蒙牛企業(yè)文化中對社會(huì)的最大誠信諾言。
蒙牛以“更營養(yǎng)的產(chǎn)品、更美好的生活、更可持續(xù)的地球”為主線,對標(biāo)聯(lián)合國SGDs,積極開展可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐,在全鏈條融入責(zé)任理念, 打造更營養(yǎng)的產(chǎn)品;致力于營養(yǎng)健康、助力鄉(xiāng)村振興,共建更美好的生活;引領(lǐng)行業(yè)碳中和工作,守護(hù)更可持續(xù)的地球;堅(jiān)持綠色優(yōu)先、生態(tài)發(fā)展,通過優(yōu)化環(huán)境管理,實(shí)施節(jié)能降耗、水資源利用與污水處理相關(guān)措施,開展碳排查并確定減碳目標(biāo);蒙牛將持續(xù)領(lǐng)航奶業(yè)可持續(xù)發(fā)展,與IDF等國際組織合作探索中國乳業(yè)的碳中和路徑,承諾率行業(yè)之先實(shí)現(xiàn)碳中和。
“蒙牛用了21年的時(shí)間,從內(nèi)蒙古走向世界,讓世界愛上中國好牛奶,這個(gè)口碑是憑借所有蒙牛人對質(zhì)量的堅(jiān)守、對誠信的堅(jiān)持、對風(fēng)清氣正的堅(jiān)信一步步建立起來的?!北R敏放表示,“以蒙牛人的名義,從自身做起、從小事做起,繼續(xù)堅(jiān)持正直立本、誠信立事?!?/p>