本報訊 （記者 朱文達(dá)）近日，記者從海信集團獲悉，中國（山東）-阿聯(lián)酋（迪拜）經(jīng)貿(mào)合作交流會在迪拜舉行，海信迪拜研發(fā)中心同期揭牌。該研發(fā)中心是海信加快全球本土化布局的重要一步，將依托海信全球研發(fā)資源，針對中東和非洲的本土化消費需求，研發(fā)更加舒適智能和綠色低碳的高品質(zhì)產(chǎn)品。

據(jù)了解，海信是中國較早“出?！钡钠髽I(yè)之一，多年來始終將本土化作為全球化過程中的重要經(jīng)驗。目前，海信在全球設(shè)有25個研發(fā)機構(gòu)、34個工業(yè)園區(qū)和生產(chǎn)基地，通過研產(chǎn)銷本土化直面市場、了解消費者需求、洞察行業(yè)信息并作用于自身技術(shù)的升級，贏得消費者口碑，最終在當(dāng)?shù)厥袌鲈?/p>

中東和非洲正成為中國家電龍頭企業(yè)海外投資拓展的熱土。而中東和非洲作為海信品牌最早“出海”的地區(qū)，也是海信品牌資產(chǎn)增長最快的海外市場之一。2019年—2023年，海信中東和非洲營收年復(fù)合增長率超過30%。2022年，海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎”，是1994年以來唯一獲得該獎項的中國企業(yè)。

多年來，圍繞當(dāng)?shù)貙Υ笃粮弋嬞|(zhì)影音產(chǎn)品的本土化消費需求，海信通過UELD畫質(zhì)旗艦產(chǎn)品及激光電視等高質(zhì)量產(chǎn)品，打造極致體驗，受到消費者青睞。激光電視更是憑借大屏護眼的差異化技術(shù)優(yōu)勢，在中東高端消費群體中成為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)線在線數(shù)據(jù)，目前，海信空調(diào)在阿聯(lián)酋市場份額達(dá)到19.2%，穩(wěn)居行業(yè)第二，較2019年提升3個位次。此前，日韓空調(diào)企業(yè)基于數(shù)十年前建立的完整售前售后服務(wù)體系，在中東和非洲占據(jù)主導(dǎo)地位。得益于高質(zhì)量高技術(shù)的堅持，以及渠道和售后體系的完善，海信業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大，得到越來越多的客戶和消費者的認(rèn)可。

“中東和非洲地區(qū)每個國家對產(chǎn)品的要求不同，需要因地制宜開發(fā)滿足當(dāng)?shù)叵M者需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。”海信國際營銷公司中東和非洲區(qū)總經(jīng)理歐揚介紹，海信迪拜研發(fā)中心將專注于新產(chǎn)品開發(fā)，基于當(dāng)?shù)叵M者偏好和氣候特點等因地制宜，研發(fā)出更符合當(dāng)?shù)匦枨?、更智能、更舒適、節(jié)能和低碳的高品質(zhì)產(chǎn)品。此外，該研發(fā)中心還將提供更好和及時的售前、售后技術(shù)支持，為合作伙伴進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品培訓(xùn)。

迪拜商會副主席Khaled Al Shamsi表示，迪拜是共建“一帶一路”的重要節(jié)點城市，也是連接亞洲、非洲和歐洲的重要樞紐。海信迪拜研發(fā)中心的成立，將對滿足當(dāng)?shù)叵M者需求提供強有力的支持，消費者將受益于中國企業(yè)的技術(shù)專長。

《中國質(zhì)量報》