用100%的努力去杜絕1%的問題

長城潤滑油深化全面質量管控確保產(chǎn)品高合格率

□ 王 靜

日前，中國石化潤滑油有限公司（以下簡稱“長城潤滑油”）公布了2023年度產(chǎn)品接受質量監(jiān)督抽查結果，全年共接受市場監(jiān)管總局、23個?。ㄖ陛犑校└骷壥袌霰O(jiān)管部門及中國石化集團公司抽查205批次，抽查形式為市場、12個產(chǎn)地隨機選取，抽查品類涵蓋了長城潤滑油的潤滑油、潤滑脂、制動液、冷卻液等各大類產(chǎn)品，抽查結果顯示100%合格。

“品質油、放心油”的背后，是長城潤滑油數(shù)十年來對產(chǎn)品體系嚴抓不懈，遵循現(xiàn)代企業(yè)質量管理和內部管理規(guī)范，對產(chǎn)品質量的嚴格標準化管理。通過全過程質量管控，重點管控變更（包括標準、原料、工藝、產(chǎn)地等變更），關注卡邊數(shù)據(jù)，將分析偏差留在廠內，長城潤滑油確保產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品抽查100%合格。

在產(chǎn)品方案設計階段，長城潤滑油建立了統(tǒng)一的實驗室LIMS信息管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控產(chǎn)品質量。做到工作流程標準統(tǒng)一，實時監(jiān)控掌握各地各批產(chǎn)品的質量狀況。質量數(shù)據(jù)實現(xiàn)監(jiān)控與共享，對原材料、生產(chǎn)過程控制和檢驗結果能夠進行相互溯源和趨勢分析，防止產(chǎn)品卡邊出廠。

嚴格的質量控制體系之外，高標準原則同樣也適用于灌裝這樣的生產(chǎn)細節(jié)。生產(chǎn)中出現(xiàn)一定的貨損，這是相關法規(guī)和國際貿(mào)易規(guī)則允許的，但在長城潤滑油的質量體系中，這是不被接受的。以“計量正偏差”為原則，長城潤滑油制定發(fā)布了《成品包裝標準》《產(chǎn)品計量抽檢管理制度》，并向全國生產(chǎn)基地推廣在線SPC（統(tǒng)計過程控制）專利技術，保證每一桶成品包裝凈含量都高于標定值。

多年來，在國家各級部門的質量監(jiān)督抽查中，長城潤滑油始終保持著100%合格，贏得了消費者的信賴和贊譽。從中國質量領域的最高榮譽——中國質量獎提名獎，到中國航天突出貢獻獎、綠色品質典范獎、誠信之星稱號……眾多榮譽的背后，是長城潤滑油“用100%的努力去杜絕1%的問題”的一貫作風，是長城潤滑油“質量永遠領先一步”的質量方針和“質優(yōu)量足、客戶滿意”的質量目標的切實體現(xiàn)，更是對于用戶的最樸素承諾。

作為知名品牌，長城潤滑油因國家戰(zhàn)略而生，也應國家戰(zhàn)略而興。70年的積淀只專注一件事，即服務好國家戰(zhàn)略需要，為各行業(yè)提供高科技、高品質的潤滑保障。長城潤滑油致力于幫助客戶實現(xiàn)精細化潤滑管理，通過油品選型優(yōu)化、潤滑狀態(tài)監(jiān)測、智能數(shù)據(jù)管理等服務，為客戶提供一套全流程潤滑解決方案，幫助客戶減少設備停機，延長設備壽命，降低備件消耗，減少維修維護及管理成本，降低企業(yè)能耗，實現(xiàn)設備長周期平穩(wěn)運轉，進而實現(xiàn)客戶潤滑成本最優(yōu)化、綜合效益最大化。

《中國質量報》