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上海開展大型廣告牌售后維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化試點

本報訊 （記者霍一夫）日前，一次大型廣告牌安全防范冰雪凝凍事故應(yīng)急處置演練，在上海優(yōu)璽廣告有限公司（以下簡稱優(yōu)璽公司）舉行。演練模擬了公司接收到寒潮來襲警報，應(yīng)急處置廣告牌重大損壞的搶救措施。這是2020年以來，優(yōu)璽公司承擔(dān)“大型廣告牌售后維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化試點”后，進(jìn)行的第二次應(yīng)急處置演練。

加快推進(jìn)廣告業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，一方面可以打通分工合作渠道，實現(xiàn)廣告產(chǎn)業(yè)鏈條間的順暢銜接、提升廣告品質(zhì)，改善受眾體驗，促進(jìn)廣告業(yè)健康發(fā)展，充分發(fā)揮廣告拉動消費、促進(jìn)交易、推進(jìn)創(chuàng)新的作用；另一方面，還有助于轉(zhuǎn)變我國廣告業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展方式，提高廣告業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益；更有助于提升我國在國際廣告領(lǐng)域的話語權(quán)，從而實現(xiàn)廣告業(yè)的全面縱深發(fā)展。

優(yōu)璽公司歷經(jīng)多年發(fā)展，在區(qū)域同行業(yè)中有著良好的口碑和品牌知名度，已成為區(qū)域廣告行業(yè)的戶外大型廣告主力供應(yīng)商。承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化試點兩年多來，優(yōu)璽公司緊扣服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化特點和大型廣告牌售后維護(hù)業(yè)務(wù)工作實際，以標(biāo)準(zhǔn)化作為提升服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)部管理的有力抓手，通過標(biāo)準(zhǔn)項目試點建設(shè)，實施應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理手段，推動建立科學(xué)和先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)體系并注重實施，確保大型戶外廣告牌的制作標(biāo)準(zhǔn)化、安裝標(biāo)準(zhǔn)化、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化。整個試點項目覆蓋了戶外大型廣告牌（包括但不限于墻體廣告、圍擋廣告、大型活動桁架舞臺搭建）的設(shè)計、制作、施工及售后維護(hù)等全生命周期服務(wù)領(lǐng)域。

試點工作啟動后，優(yōu)璽公司相繼制定了工作總體規(guī)劃、實施方案，規(guī)劃明確了公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體方向、主要目標(biāo)、基本原則、重點任務(wù)和工作措施，同時制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法，明確了標(biāo)準(zhǔn)化工作各環(huán)節(jié)的要求。在深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中，該公司以“增強標(biāo)準(zhǔn)體系完整性、操作性、前瞻性”為目標(biāo)，確立了服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系。服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系包含了環(huán)境與能源標(biāo)準(zhǔn)、安全與應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)等6個子體系，服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系包含了服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范、服務(wù)評價與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等5個子體系。整個體系涵蓋大型廣告牌售后維護(hù)服務(wù)全過程，使服務(wù)流程更加精簡、服務(wù)品質(zhì)更有保障。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面改造了該公司的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)了從外到內(nèi)的統(tǒng)一配置。優(yōu)璽公司對大型生產(chǎn)制作車間、大型寫真噴繪輸出設(shè)備以及大型廣告牌售后維護(hù)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范，并由標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機構(gòu)對廣告服務(wù)相關(guān)標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行了全面檢查，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，統(tǒng)一進(jìn)行了重新設(shè)計、制作和安裝，使之統(tǒng)一規(guī)范，更易于用戶及社會各界的識別。

《中國質(zhì)量報》