□ 本報(bào)記者 鄭建玲
出于對(duì)健康的關(guān)注,目前,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上宣稱具有自清潔、除菌、新風(fēng)、凈化、舒適等健康功能的空調(diào)產(chǎn)品青睞有加。這些產(chǎn)品宣稱的健康功能到底如何?中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前公布的15款健康類空調(diào)比較試驗(yàn)報(bào)告顯示,所檢樣機(jī)自清潔功能有差異,除菌效果令人滿意。
本次比較實(shí)驗(yàn)由中家院(北京)檢測(cè)認(rèn)證有限公司(中國(guó)家用電器檢測(cè)所)進(jìn)行檢測(cè)。3家消協(xié)組織工作人員以普通消費(fèi)者的身份,從京東、國(guó)美、天貓等電商平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買了15個(gè)壁掛式空調(diào)樣品,涉及美的、三菱電機(jī)、日立、松下、海爾、卡薩帝、格力等13個(gè)品牌。這些樣品宣稱最多的是自清潔功能,其次是舒適以及除菌、凈化、新風(fēng)等功能,每臺(tái)價(jià)格從2000多元到8000多元不等。
本次比較試驗(yàn)依據(jù)GB 21551.6《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能 空調(diào)器的特殊要求》(報(bào)批稿)和GB/T14295《空氣過濾器》標(biāo)準(zhǔn),測(cè)試了空調(diào)樣機(jī)自清潔細(xì)菌和自清潔灰塵兩項(xiàng)功能,以自潔凈率高低體現(xiàn)樣機(jī)的自清潔效果。對(duì)14款在網(wǎng)頁(yè)中宣稱具有自清潔功能的樣機(jī)測(cè)試發(fā)現(xiàn),最高的自清潔率為91.5%,比最低的高出20.4%。其中,有11款產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)自清潔細(xì)菌和自清潔灰塵操作,有3款樣機(jī)在自清潔功能啟動(dòng)時(shí)室外機(jī)無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),不能產(chǎn)生冷凝水,不能實(shí)現(xiàn)利用冷凝水自清潔灰塵的功能。
空調(diào)自清潔功能可以更好地清潔不容易擦拭的空調(diào)蒸發(fā)器。自清潔功能通常是通過急速降低蒸發(fā)器的溫度,讓蒸發(fā)器表面凝結(jié)成霜,然后在溫度的調(diào)節(jié)下,隨著霜的融化帶走蒸發(fā)器表面的細(xì)菌和灰塵,實(shí)現(xiàn)空調(diào)的自動(dòng)清潔功能。
宣稱去除室內(nèi)空氣中的細(xì)菌是不少健康空調(diào)產(chǎn)品的賣點(diǎn),也是消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)。本次比較試驗(yàn)對(duì)5款宣稱具有除菌功能的樣機(jī)進(jìn)行了除菌率測(cè)試。檢測(cè)結(jié)果顯示,除菌率最高為99.6%,最低為98.3%,除菌效果令人滿意。
本次比較試驗(yàn)還對(duì)樣機(jī)的空氣凈化功能、舒適性進(jìn)行了檢測(cè)。在15款樣機(jī)中,有4款宣稱具有凈化空氣功能。比較結(jié)果顯示,4款樣品的顆粒物CADR檢測(cè)結(jié)果最高為247.3m3/h,最低約為130.1m3/h。以50立方空間(約20平方米的房間)為例,凈化一遍室內(nèi)空氣,樣品中最長(zhǎng)耗時(shí)約23分鐘,最短耗時(shí)約12分鐘。Haier海爾、Midea美的、GREE格力品牌樣機(jī)標(biāo)出了空調(diào)凈化的CADR值,測(cè)試結(jié)果均達(dá)到其標(biāo)稱值。在舒適性方面,依據(jù)GB/T 33658-2017《室內(nèi)人體熱舒適環(huán)境要求與評(píng)價(jià)方法》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)除美的品牌以外的14款樣機(jī)進(jìn)行了檢測(cè),其中,有8款產(chǎn)品的舒適功能表現(xiàn)良好,溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動(dòng)和吹風(fēng)感指數(shù)都被評(píng)價(jià)為4顆星或5顆星。
本次比較試驗(yàn)還發(fā)現(xiàn),部分樣品說(shuō)明書過于簡(jiǎn)單籠統(tǒng),尤其對(duì)于宣稱的健康功能該如何使用方面說(shuō)明過于簡(jiǎn)單,不利于消費(fèi)者正確使用。例如自清潔功能,說(shuō)明書均未具體說(shuō)明究竟是自清潔細(xì)菌還是灰塵,容易使消費(fèi)者造成誤解,影響產(chǎn)品的使用效果。
根據(jù)本次比較試驗(yàn)結(jié)果,3家消協(xié)組織建議消費(fèi)者選購(gòu)健康空調(diào)時(shí),優(yōu)先選擇宣稱具有自清潔功能和舒適功能的產(chǎn)品,同時(shí)可考慮附加新風(fēng)或凈化功能的空調(diào)產(chǎn)品。在選購(gòu)健康空調(diào)時(shí),要盡量通過正規(guī)渠道購(gòu)買知名品牌空調(diào);根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)買,明確預(yù)算;關(guān)注售后服務(wù)及使用成本,空調(diào)凈化功能的濾網(wǎng)是一個(gè)持續(xù)性投入,在選購(gòu)時(shí)應(yīng)考慮濾網(wǎng)的更換成本。
為保證市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展,保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán),3家消協(xié)組織還建議有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和標(biāo)準(zhǔn)主管部門推動(dòng)早日出臺(tái)空調(diào)產(chǎn)品健康功能相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以維護(hù)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》