幫辦代辦 實(shí)在方便

安徽郎溪縣優(yōu)化服務(wù)不斷提升企業(yè)和群眾辦事便利度獲得感

□ 本報(bào)記者 李 輝

“實(shí)在是太方便了，真的是太感謝了，這個(gè)園區(qū)代辦點(diǎn)給我們省了好多事！這種為企業(yè)辦事大開綠燈的服務(wù)方式，讓我們外地投資者感受到了郎溪誠(chéng)懇的招商態(tài)度與優(yōu)質(zhì)的招商服務(wù)。”近日，來(lái)自浙江省杭州市的徐沈給安徽省郎溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局園區(qū)代辦點(diǎn)發(fā)來(lái)了感謝信。

10月9日，郎溪縣得奇工業(yè)園區(qū)客商徐沈致電郎溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局園區(qū)代辦點(diǎn)咨詢企業(yè)開辦事宜。在了解到來(lái)電人反映因業(yè)務(wù)原因急需辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，涉及到的3家企業(yè)股東為外省人員，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)簽字后，園區(qū)代辦點(diǎn)工作人員根據(jù)企業(yè)情況，指導(dǎo)企業(yè)全程網(wǎng)辦，解決了實(shí)際困難。10月10日上午，徐沈在代辦點(diǎn)工作人員的幫助下，一次性申報(bào)提交郎溪縣瑋豪精密電子有限公司等3家企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)材料。同時(shí)，園區(qū)代辦點(diǎn)工作人員聯(lián)系郎溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批服務(wù)窗口說(shuō)明情況。窗口收到辦件后極速審批，當(dāng)場(chǎng)打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并與企業(yè)開辦一條龍服務(wù)的多個(gè)職能單位辦事窗口對(duì)接，協(xié)助企業(yè)快速辦理公章刻制、稅務(wù)登記等業(yè)務(wù)，不到半個(gè)工作日，徐沈就拿到3份營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

這只是郎溪縣為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境的一個(gè)縮影。

今年7月，郎溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局立足部門職能，制定《“鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦代辦服務(wù)”涉企事項(xiàng)清單（27項(xiàng)）》，全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在為民服務(wù)中心設(shè)置幫辦代辦服務(wù)窗口，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置“幫（代）辦服務(wù)”專窗，懸掛“市場(chǎng)監(jiān)管鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫（代）辦服務(wù)點(diǎn)”標(biāo)牌，落實(shí)幫辦員制度，開通熱線電話。需要幫辦代辦的企業(yè)和群眾，均可就相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向幫辦代辦人員提出申請(qǐng)。除法律、法規(guī)明確規(guī)定必須由企業(yè)和群眾交納的費(fèi)用外，一律提供免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)。

隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦代辦體系進(jìn)一步整合優(yōu)化，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）三級(jí)幫辦代辦聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制的工作水平進(jìn)一步提升，郎溪縣全面實(shí)施“一窗受理”，實(shí)行“一網(wǎng)通辦”，推行“一次采集”，整合“一套材料”，落實(shí)“一檔管理”，實(shí)現(xiàn)“一日辦結(jié)”。該縣強(qiáng)化企業(yè)社保登記統(tǒng)一社會(huì)信用代碼管理，將企業(yè)名稱自主申報(bào)、設(shè)立登記、社保登記環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，實(shí)行一個(gè)環(huán)節(jié)、一次辦理。

截至目前，郎溪縣已通過(guò)幫辦服務(wù)方式辦理企業(yè)設(shè)立登記幫（代）辦業(yè)務(wù)30件，商標(biāo)注冊(cè)幫（代）辦業(yè)務(wù)100余件。

郎溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)以“便民便企、提速增效”為目標(biāo)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，進(jìn)一步開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦代辦，全面落實(shí)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵遞辦”“就近辦”，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾辦事便利度和獲得感。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【我為群眾辦實(shí)事·一線行動(dòng)】