□ 左崇年

近日，記者前往北京市東城區(qū)和西城區(qū)探訪。其中，東城區(qū)通過(guò)打造智慧養(yǎng)老一體化數(shù)字平臺(tái)，以智能引擎、智能計(jì)算、數(shù)據(jù)協(xié)同技術(shù)為支撐，建立了“區(qū)—街道—社區(qū)—家庭”四級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、需求服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接，同時(shí)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施全對(duì)象、全流程、全要素監(jiān)管。尤其是通過(guò)該平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全區(qū)4535張養(yǎng)老家庭床位的全面監(jiān)測(cè)。

（據(jù)7月14日《北京青年報(bào)》）

不斷完善養(yǎng)老服務(wù)，讓智慧養(yǎng)老服務(wù)更精準(zhǔn)。智慧養(yǎng)老是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要舉措，可更好滿(mǎn)足老年人的多樣需求。當(dāng)前，智慧養(yǎng)老服務(wù)逐步進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、進(jìn)入社區(qū)、進(jìn)入家庭。社區(qū)在養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮了重要作用，通過(guò)引進(jìn)市場(chǎng)力量建設(shè)了很多養(yǎng)老驛站，為老年人提供日間照料和托管等服務(wù)?！爸抢匣薄斑m老化”改造成為城市更新重點(diǎn)項(xiàng)目，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新與城市治理場(chǎng)景不斷融合，有力推動(dòng)了養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量運(yùn)行和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提升了老年人群體的生活幸福感和老年人家庭的整體生活品質(zhì)。

隨著人口老齡化加劇，如何加快構(gòu)建老年友好型社會(huì)，成為考驗(yàn)社會(huì)基層治理的一道“必答題”。黨的二十大報(bào)告明確提出，實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，也是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要一環(huán)?！吨袊?guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2021—2022）》顯示，截至2022年末，我國(guó)60歲及以上老年人達(dá)到2.8億人。隨著老齡化程度加深，社會(huì)對(duì)老年人特別是失能、半失能老人醫(yī)療護(hù)理和長(zhǎng)期照護(hù)的需求十分迫切。

讓智慧養(yǎng)老變“享老”。養(yǎng)老既是家中要事，也是社會(huì)大事，涉及億萬(wàn)家庭幸福和百姓福祉。統(tǒng)計(jì)顯示，截至2023年年底，我國(guó)60歲以上的老年人達(dá)2.97億人，占總?cè)丝诘谋戎貫?1.1%；65歲以上的老年人達(dá)2.17億人，占總?cè)丝诘谋戎貫?5.4%。應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)，增進(jìn)老年人福祉，智慧養(yǎng)老勢(shì)在必行。

智慧養(yǎng)老服務(wù)，讓老人生活更便捷更智慧。隨著人工智能、云計(jì)算等信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也逐步成為養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的新引擎。對(duì)于居家養(yǎng)老的老人，尤其是失能失智的老人而言，常面臨突發(fā)意外難發(fā)現(xiàn)、多樣性需求難滿(mǎn)足、陪護(hù)費(fèi)用高等難題。為此我國(guó)多部門(mén)多舉措開(kāi)展“智慧助老”行動(dòng)，得到各地的積極響應(yīng)。在傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，不斷借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技手段，為轄區(qū)老人構(gòu)建豐富的養(yǎng)老服務(wù)數(shù)字化場(chǎng)景，讓養(yǎng)老服務(wù)更加便捷化和智慧化，讓養(yǎng)老服務(wù)觸手可及，讓轄區(qū)長(zhǎng)者能夠享受健康高品質(zhì)的“夕陽(yáng)紅”生活。

加快智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升老人幸福感。推進(jìn)智慧養(yǎng)老是構(gòu)筑美好數(shù)字生活的應(yīng)有之義，也是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要抓手。隨著我國(guó)老齡化的加深，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活的深度嵌入，有越來(lái)越多的老年人被隔離在外。如何讓老年人體會(huì)到科技的便利，減輕他們的“被時(shí)代遺棄”感，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理者們必須要面對(duì)的一道考題。答好這道考題，需要制度設(shè)計(jì)更具前瞻性、包容性，也需管理者更具智慧與同理心。順應(yīng)這一社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，精準(zhǔn)解決養(yǎng)老需求與產(chǎn)品服務(wù)供給不平衡的問(wèn)題，讓更多智慧科技賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，滿(mǎn)足多元化養(yǎng)老服務(wù)需求，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感、安全感。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》