像親人一樣為企業(yè)排憂解難

安徽樅陽縣市場監(jiān)管局進(jìn)行微創(chuàng)新微改革方便企業(yè)辦事

□ 章 洋

“要不是你們幫忙，我不知道要跑多少趟才能注銷營業(yè)執(zhí)照，太感謝了?！?月19日，收到營業(yè)執(zhí)照注銷通知書后，汪女士對安徽省樅陽縣政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口首席代表浦強提供的全程幫辦服務(wù)感激莫名。

汪女士的丈夫榮先生經(jīng)營著一家裝飾公司。天有不測風(fēng)云，前不久，榮先生意外身亡。汪女士沒有工作，孩子才幾個月大，家庭一下子陷入窘境，便向村里申請低保。村里查詢后發(fā)現(xiàn)榮先生注冊了公司執(zhí)照，不符合低保申請條件，要把執(zhí)照注銷后才能申辦。

于是，汪女士向市場監(jiān)管部門咨詢公司注銷事宜。得悉公司注銷需要股東、法定代表人等掃臉實名認(rèn)證，汪女士差點急哭了：“人都不在了，如何實名認(rèn)證？”浦強建議汪女士按代位注銷程序辦理，先去樅陽縣司法局做合法繼承人公證，再辦理執(zhí)照注銷。

“為加快辦理進(jìn)度，我們安排專人提供幫辦服務(wù)，陪同汪女士辦理了公證手續(xù)?！逼謴娊榻B，他們還未雨綢繆，提前幫公司申報了年報、辦理了清稅證明，以免影響后期注銷進(jìn)程。

公司簡易注銷公告到期前一日，浦強貼心地提醒汪女士與其公公（公司監(jiān)事）一起及時到窗口進(jìn)行實名認(rèn)證，辦理注銷手續(xù)。“我公公得了中風(fēng)，無法去窗口，他使用的老年機無法線上實名認(rèn)證。”汪女士在電話中泣不成聲。

“我安排專人去你公公家辦理實名認(rèn)證?！逼謴娺叞参客襞窟吥贸鼋怆y之策。他讓當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管所干部帶上“實名認(rèn)證人工核查表”入戶進(jìn)行人工認(rèn)證，為執(zhí)照注銷掃清障礙，汪女士如期注銷了執(zhí)照。

今年以來，樅陽縣市場監(jiān)管局切實轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)，牢固樹立“將企業(yè)當(dāng)親人”理念，采取一系列微創(chuàng)新、微改革舉措方便企業(yè)辦事，心貼心、實打?qū)崬槠髽I(yè)排憂解難。

比如，該局針對農(nóng)民專業(yè)合作社、公司等注銷時，其成員、股東、監(jiān)事等年齡偏大不會網(wǎng)絡(luò)實名認(rèn)證、身體不好無法現(xiàn)場實名認(rèn)證等問題，推出一線工作法，安排當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管人員攜帶“實名認(rèn)證人工核查表”上門服務(wù)；針對營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍規(guī)范條目未細(xì)化到具體經(jīng)營行為，致使企業(yè)在招投標(biāo)時出現(xiàn)“卡頓”的問題，要求所有登記注冊窗口在辦理企業(yè)設(shè)立和變更登記時，了解其是否有細(xì)化經(jīng)營范圍的需求，針對需求出具《經(jīng)營范圍規(guī)范條目應(yīng)用說明》；針對企業(yè)被行政處罰后不及時、不會修復(fù)信用問題，采取提醒催辦、跟蹤促辦、全程幫辦等方式，助力企業(yè)第一時間修復(fù)信用……

據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，該局微創(chuàng)新、微改革舉措共為企業(yè)解決注銷、信用修復(fù)等難題200余個。

《中國質(zhì)量報》【一線寫真】