本報訊 (白艷秋 記者唐志紅 實習記者孫惠賢)記者近日從天津市寶坻區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,該局高度重視新春文化廟會保障工作,提前部署,成立領導小組,制定工作方案,全力保障廟會市場秩序穩(wěn)定。
據(jù)了解,根據(jù)廟會消費特點,該局執(zhí)法人員重點對廟會現(xiàn)場集中經(jīng)營的70家食品攤位,圍繞食品安全、產(chǎn)品價格、廣告宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量、計量標準等易產(chǎn)生消費糾紛的重點問題開展監(jiān)督檢查。其中,針對網(wǎng)紅食品攤位前排隊購買人員眾多的情況,執(zhí)法人員加強巡查頻次,維護市場經(jīng)營秩序。同時,對現(xiàn)場游樂設施開展檢查,要求經(jīng)營者控制游樂設施運行速度,合法合規(guī)經(jīng)營。
該局高度重視消費糾紛現(xiàn)場處置工作,準確把握特殊條件下的工作要求,以維護和諧穩(wěn)定的現(xiàn)場氛圍為最高原則,維護消費者合法權益,保護場內(nèi)經(jīng)營者的積極性。根據(jù)投訴舉報的性質(zhì)、嚴重程度,對問題進行細致的分級分類處理。對于較為復雜且無法當場解決的問題,執(zhí)法人員詳細記錄相關情況,并妥善保留證據(jù)材料,隨后按照既定流程,限期安排涉事雙方到屬地市場監(jiān)管所,依據(jù)法律法規(guī)和相關政策進行深入調(diào)查和調(diào)解。
寶坻區(qū)市場監(jiān)管局在做好本職工作的同時,還會同公安、城管、文旅等部門對非售賣區(qū)擺攤設點、存放、銷售、燃放“孔明燈”以及占道經(jīng)營堵塞交通的行為依法進行清理,及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性隱患,發(fā)布預警信息。
據(jù)了解,廟會期間,寶坻區(qū)市場監(jiān)管局共出動現(xiàn)場保障人員120余人次,外圍支撐力量1000余人次,現(xiàn)場檢查經(jīng)營單位600余戶次,解答消費者咨詢40余人次,受理、解決消費糾紛4起。