本報(bào)訊 （記者秦海峰）3月28日，山西省市場監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動工作座談會在太原召開。會議總結(jié)回顧了2024年工作，分析當(dāng)前面臨的新形勢、新要求，安排部署2025年重點(diǎn)任務(wù)。

2024年，山西省市場監(jiān)管系統(tǒng)消保條線全面落實(shí)陜西省委、省政府和市場監(jiān)管總局的部署要求，通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、糾紛化解、執(zhí)法監(jiān)管、宣傳引導(dǎo)“四維一體”工作體系，全面推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，各項(xiàng)工作取得明顯成效。

會議要求，2025年，山西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、合同行政監(jiān)管及商品交易市場監(jiān)管工作要牢牢把握山西省市場監(jiān)管局黨組提出的“一建兩強(qiáng)三管四安”工作著力點(diǎn)，持續(xù)創(chuàng)環(huán)境、護(hù)權(quán)益、強(qiáng)協(xié)作、整秩序、提信心，助力山西省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，重點(diǎn)抓好8個(gè)方面工作落實(shí)，即扎實(shí)開展優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境行動，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析利用，加強(qiáng)宣傳教育和引導(dǎo)，不斷提升消費(fèi)維權(quán)工作效能，持續(xù)打造12315貼心服務(wù)品牌，不斷夯實(shí)消保領(lǐng)域合作機(jī)制，持續(xù)做好合同及商品交易市場監(jiān)管，強(qiáng)化消協(xié)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和社會監(jiān)督作用發(fā)揮。

會上，太原市市場監(jiān)管局圍繞放心消費(fèi)建設(shè)、朔州市市場監(jiān)管局圍繞消協(xié)工作、忻州市市場監(jiān)管局圍繞12315工作、長治市市場監(jiān)管局圍繞合同行政監(jiān)管、運(yùn)城市市場監(jiān)管局圍繞線下無理由退貨工作分別作經(jīng)驗(yàn)交流。

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