中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為規(guī)范網(wǎng)絡市場經(jīng)營秩序,11月8日,云南省市場監(jiān)管局召開“雙十一”網(wǎng)絡集中促銷行政提醒會。字節(jié)跳動、拼多多、美團、九機網(wǎng)、翡翠王朝、云品薈等15家網(wǎng)絡交易平臺代表參加會議。
會上,云南省市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)、價格、廣告、食品、質(zhì)量、投訴舉報等業(yè)務機構(gòu)負責人針對當前網(wǎng)絡市場交易秩序、平臺經(jīng)濟領(lǐng)域反壟斷、促銷價格、互聯(lián)網(wǎng)廣告、食品餐飲安全等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和風險隱患向電商平臺企業(yè)作出行政提醒。
一是要按規(guī)定在顯著位置、顯著方式公示商品或者服務的促銷信息,包括促銷的期限、方式和規(guī)則。二是電商廣告應當真實、準確,不得含有虛假內(nèi)容,不得欺騙和誤導消費者。三是禁止采取“先提價后打折”、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。促銷的商品或者服務銷售完畢后,應當在促銷頁面、購買頁面及時告知消費者。四是在促銷活動中不得銷售、附贈國家明令禁止銷售的商品,不得因促銷降低商品質(zhì)量。五是要加強售后服務隊伍管理,及時處理消費者投訴和商標權(quán)利人投訴,確?!捌呷諢o理由退貨”等法律規(guī)定得到切實執(zhí)行。
與會互聯(lián)網(wǎng)和電商企業(yè)表示,將積極履行主體責任,進一步完善內(nèi)部管理措施,強化技術(shù)監(jiān)控手段,積極建立平臺內(nèi)部管控機制,提升自身治理能力,主動承擔社會責任,自覺服務發(fā)展大局,把共識化為行動,共同推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。(供稿:云南省市場監(jiān)管局)