中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “元旦”“春節(jié)”雙節(jié)即將來臨，根據(jù)近年來“雙節(jié)”期間的消費(fèi)熱點(diǎn)和舉報(bào)投訴重點(diǎn)，結(jié)合日常投訴與冬季疫情防控工作情況，黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)，避免合法權(quán)益受到侵害。

警惕新冠不松懈

出游不忘疫情防控，務(wù)必全程佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。主動(dòng)配合交通樞紐、飯店、景區(qū)等公共場所的防控工作，服從景區(qū)工作人員的疫情防控指導(dǎo)和提示；在乘坐高鐵、旅游客車等公共交通工具和用餐時(shí)，盡量采取隔位就坐；室外活動(dòng)應(yīng)保持1米以上安全距離，減少人員聚集和扎堆。出游結(jié)束后要做好清潔消毒。

警惕消費(fèi)欺詐

消費(fèi)時(shí)，要注意商家是否有虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)的現(xiàn)象，是否有標(biāo)價(jià)內(nèi)容和折扣幅度與實(shí)際不符、不履行或者不完全履行價(jià)格承諾等情況；要注意不標(biāo)示或含糊標(biāo)示價(jià)格附加條件、低價(jià)招徠顧客以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算等行為。

留意明碼標(biāo)價(jià)

消費(fèi)者在購物、用餐、旅游時(shí)，要留意經(jīng)營者是否明碼標(biāo)價(jià)，是否存在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù)的情形；要留意在同一時(shí)間、同一經(jīng)營場所內(nèi)展示的明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容是否一致，是否有誤導(dǎo)消費(fèi)者等問題。

注意食品安全

假日期間，是餐飲消費(fèi)高峰，也是各類餐飲消費(fèi)問題的高發(fā)期。消費(fèi)者外出就餐應(yīng)選擇證照齊備的食品經(jīng)營單位并索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。盡量避免食用"新奇""野味"等不常食用或從未食用過的食物以及易導(dǎo)致過敏的食品，不要購買、食用有關(guān)部門明令禁止、來歷不明的食物，以免發(fā)生食物中毒或者疫情傳播。消費(fèi)者選購預(yù)包裝食品時(shí)，要注意檢查包裝是否完好，食品名稱、配料表、生產(chǎn)者和(或)經(jīng)銷商的名稱、地址和聯(lián)系方式，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、食品生產(chǎn)許可證編號等說明是否清楚。選購散裝食品時(shí)要注意觀察是否有霉點(diǎn)、異味、變色、變質(zhì)等問題。建議消費(fèi)者盡量選擇在大型超市、正規(guī)市場購買食品。

選擇正規(guī)平臺

消費(fèi)者應(yīng)挑選信譽(yù)度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、通過第三方支付平臺進(jìn)行支付的電商平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。注意查看平臺內(nèi)店鋪首頁醒目位置是否公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識及經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息等，避免在非正規(guī)電商平臺上購物。

辨別虛假廣告

老年人在報(bào)紙、雜志等媒體接觸廣告時(shí)，要提高辨別意識，特別防范所謂的"專家"向老年人推銷高價(jià)的假冒偽劣保健品。對以贈(zèng)送雞蛋、面條、醬油等小物品誘惑，達(dá)到推銷商品目的的行為，老年人不要隨意在講座上購買保健品或保健用品。

謹(jǐn)防有獎(jiǎng)銷售

消費(fèi)者參加經(jīng)營者有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)時(shí)，要注意商家是否存在虛構(gòu)獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金金額的現(xiàn)象，是否有不按照向消費(fèi)者明示的信息兌獎(jiǎng)、故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)等欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售的行為。特別提示，抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)的金額超過五萬元，屬于違法經(jīng)營行為。

注意出行安全

建議消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)、電話、火車站窗口、手機(jī)APP客戶端和自助售票機(jī)等正規(guī)渠道購票，謹(jǐn)慎使用非官方第三方搶票軟件，拒絕通過黃牛購票，以免泄漏個(gè)人隱私、上當(dāng)受騙。要自覺增強(qiáng)疫情防控意識，降低走親串友、聚會等活動(dòng)頻次，有效防范病毒傳播。

保留購物憑證

無論是線上還是線下消費(fèi)，都要及時(shí)向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者與商家不能協(xié)商達(dá)成一致，或發(fā)現(xiàn)商家有涉嫌違反法律法規(guī)的行為，可直接撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（供稿：黑龍江省七臺河市市場監(jiān)督管理局）