中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者 秦海峰）在第40個“3·15”國際消費者權益日到來之際，山西省祁縣市場監(jiān)管局、祁縣消費者協(xié)會圍繞“共促消費公平”消費維權年主題，立足疫情防控工作，強化消費公平共識，優(yōu)化維權服務和提升維權效能，在“3·15”國際消費者權益日期間開展了系列活動，全力營造安全放心的消費環(huán)境。

關注消費維權年主題，提高群眾消費維權意識。通過網(wǎng)站、微信公眾號、戶外廣告大屏以及相關媒體播出宣傳短片，宣傳保護消費者合法權益的法律法規(guī)及相關政策，為消費者傳授辨別假冒偽劣商品的方法。進行假冒偽劣商品展示，通過媒體對外宣傳，揭露消費陷阱，宣揚科學理性消費，擴大了消費維權工作的社會影響力。

強化市場監(jiān)管力度，為消費者安全消費護航。加大3.15活動期間農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、餐飲、藥店等經(jīng)營者的監(jiān)督檢查，督促經(jīng)營者自覺履行主體責任，嚴格落實疫情防控各項措施，嚴厲打擊各類涉及疫情防護用品和重要民生商品價格、質(zhì)量及侵害消費者合法權益的違法行為，全力保障消費環(huán)境安全。

暢通消費維權渠道，維護消費者合法權益。嚴格執(zhí)行領導在崗帶班、信息報告制度，暢通12315等投訴舉報渠道，及時受理群眾投訴舉報。尤其對涉及哄抬價格、制售假冒偽劣產(chǎn)品等舉報案件，做到快速、科學、有效處置，切實維護消費者的合法權益。2021年接待來訪、來電、提供消費咨詢服務270余人次，受理投訴舉報439件，辦結率100%，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失29萬余元。