中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 黑龍江省大慶市市場監(jiān)督管理局積極轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，根據(jù)案件的實際情況，有針對性地推進柔性執(zhí)法，讓市場監(jiān)管有溫度更有力度，也使執(zhí)法工作更加科學化和規(guī)范化。

今年5月，江蘇省某公司向該局投訴，稱大慶市某企業(yè)與其品牌“大閘蟹”知名商標使用權(quán)的合同已過期，但這家公司在沒有獲得所有權(quán)、使用權(quán)的情況下，仍然以該商標的名義繼續(xù)對外進行經(jīng)營活動，侵犯了該公司的商標專用權(quán)，請求被投訴單位停止侵權(quán)行為。

接到投訴后，該局極為重視，通過調(diào)查取證發(fā)現(xiàn)江蘇某公司所反映的侵權(quán)情況屬實，按照《商標法》規(guī)定應(yīng)當予以行政處罰。但該局考慮到涉事當事人的違法行為發(fā)生在雙方合作期限屆滿后，“大閘蟹”尚未上市期間，社會影響較小，為“首次違法”且涉事當事人積極配合調(diào)查，主動改正其違法行為，可采取柔性執(zhí)法，更加有利于矛盾的解決。于是將案件轉(zhuǎn)至大慶市人民調(diào)解中心進行調(diào)解。通過調(diào)解，當事雙方達成和解。同時，邀請大慶高新區(qū)人民法院知識產(chǎn)權(quán)合議庭啟動訴調(diào)對接，將案件相關(guān)材料通過人民法院調(diào)解平臺進行電子傳輸，開展在線司法確認工作。

此案系該局推行柔性執(zhí)法，提升包容審慎執(zhí)法辦結(jié)的首起知識產(chǎn)權(quán)柔性執(zhí)法案件。當事雙方對該局所采取的柔性執(zhí)法方式非常滿意，表示這樣做既化解了他們之間的矛盾，又助力了企業(yè)維權(quán)和發(fā)展。（供稿：黑龍江省市場監(jiān)管局）