中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(歐利娜 謝旺江)8月23日,重慶市銅梁區(qū)汽摩商會“12315消費維權(quán)服務(wù)站”正式掛牌成立。這是銅梁區(qū)首個以行業(yè)協(xié)會為載體的消費維權(quán)服務(wù)站,標志著汽摩行業(yè)領(lǐng)域消費維權(quán)工作水平的進一步提升。
當天,銅梁區(qū)市場監(jiān)管局為該服務(wù)站進行了現(xiàn)場授牌,并圍繞《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》等法律法規(guī),對汽摩行業(yè)經(jīng)營者代表進行了系統(tǒng)培訓(xùn),詳細介紹了消費者權(quán)利、經(jīng)營者義務(wù)及爭議解決途徑等。
“推動行業(yè)協(xié)會成立消費維權(quán)服務(wù)站,是進一步拓寬消費糾紛多元化解的有效途徑,通過督促引導(dǎo)行業(yè)經(jīng)營者履行消費維權(quán)社會責任,共同營造安全放心的消費環(huán)境?!眳^(qū)市場監(jiān)管局局長冉茂波介紹。
“服務(wù)站成立后,我們將充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的職能優(yōu)勢,建立完善消費維權(quán)快速反應(yīng)機制,為消費者提供更加便捷、高效的消費維權(quán)服務(wù)?!逼ι虝L王才亮表示。