探索工業(yè)社區(qū)治理 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院聯(lián)合海鹽縣創(chuàng)新開(kāi)展工業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化提升行動(dòng)

本報(bào)訊 （龍佳漪 記者 曹吉根）記者從浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院獲悉，今年以來(lái)，該院聯(lián)合海鹽縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)（西塘橋街道）創(chuàng)新開(kāi)展工業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化提升行動(dòng)，以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，探索建立了一套系統(tǒng)完整、全面配套的工業(yè)社區(qū)治理和服務(wù)體系，奮力打造共同富?，F(xiàn)代化基本單元。

工業(yè)社區(qū)主要指在工業(yè)企業(yè)聚集的一定區(qū)域范圍內(nèi)，由黨組織、政府部門(mén)、社會(huì)工作者、企業(yè)、社會(huì)組織、群團(tuán)組織以及其他社會(huì)力量等多元主體組成的生產(chǎn)生活共同體，作為社會(huì)治理的基本單元，在黨建引領(lǐng)下協(xié)同各方主體力量開(kāi)展園區(qū)治理、企業(yè)生產(chǎn)和職工生活服務(wù)。

當(dāng)前，工業(yè)社區(qū)作為基層自發(fā)探索的產(chǎn)物，標(biāo)準(zhǔn)體系尚未建立，治理機(jī)制還需進(jìn)一步健全?；诖耍｛}圍繞基礎(chǔ)保障體系、治理體系、服務(wù)體系3個(gè)方面，創(chuàng)新開(kāi)展了工業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

基礎(chǔ)保障體系包括工業(yè)社區(qū)組織管理、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理、信息化數(shù)字化建設(shè)、運(yùn)行機(jī)制等支撐治理和服務(wù)的基本要素，將進(jìn)一步厘清黨組織、政府部門(mén)、社會(huì)工作者、企業(yè)、社會(huì)組織、群團(tuán)組織以及其他社會(huì)力量之間的關(guān)系，建立健全工業(yè)社區(qū)管理體系和機(jī)制。

治理體系包括工業(yè)社區(qū)清廉治理、綜合治理、安全治理、環(huán)境治理等方面，能有效地將各級(jí)部門(mén)決策部署貫通到底、落實(shí)到位，進(jìn)而提升工業(yè)社區(qū)基層治理能力和水平。

服務(wù)體系主要從企業(yè)和職工的生產(chǎn)生活服務(wù)需求出發(fā)，整合內(nèi)外部配套資源和力量，提供全方位、針對(duì)性、便捷化服務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)化理念的建立和標(biāo)準(zhǔn)化方法的逐步植入，讓海鹽縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)工業(yè)社區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)前所未有的局面。開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的智匯灣工業(yè)社區(qū)通過(guò)梳理組織架構(gòu)及職責(zé)、明確服務(wù)清單及質(zhì)量要求、簡(jiǎn)化優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理、迭代升級(jí)平臺(tái)軟件功能等一系列標(biāo)準(zhǔn)化工作，并將標(biāo)準(zhǔn)化與信息化、數(shù)字化有效融合、銜接，使社會(huì)工作者、網(wǎng)格員、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿者等治理主體標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng)，有效提升了工業(yè)社區(qū)治理效率和企業(yè)（職工）服務(wù)質(zhì)量。

浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院專(zhuān)家表示，工業(yè)社區(qū)治理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)全新的探索，該院將爭(zhēng)取在奮力推進(jìn)浙江“兩個(gè)先行”中打造工業(yè)社區(qū)標(biāo)志性成果，為全省乃至全國(guó)各地工業(yè)社區(qū)建設(shè)發(fā)展提供海鹽經(jīng)驗(yàn)、海鹽樣板。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》