本報(bào)訊 （黃小軍）近日，由云南省昆明市市場監(jiān)管局牽頭制定的地方標(biāo)準(zhǔn)《會展服務(wù)質(zhì)量評價(jià)規(guī)范》發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)是全國首個(gè)會展服務(wù)質(zhì)量評價(jià)類地方標(biāo)準(zhǔn)，將于2023年1月1日正式施行。

《會展服務(wù)質(zhì)量評價(jià)規(guī)范》結(jié)合昆明市會展服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，經(jīng)多次實(shí)地調(diào)研考察、多方征求意見，明確了會展、服務(wù)質(zhì)量、會展主體、會展客體等會展服務(wù)相關(guān)術(shù)語和定義，對會展服務(wù)質(zhì)量評價(jià)原則、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)要求及方式、評價(jià)流程、結(jié)果與等級評定等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，有效填補(bǔ)了會展服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范領(lǐng)域的空白，是昆明市服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的創(chuàng)新探索。

據(jù)介紹，該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布將為會展服務(wù)質(zhì)量評價(jià)工作提供技術(shù)支撐與規(guī)范保障，帶動(dòng)昆明市會展服務(wù)行業(yè)整體提質(zhì)增效。接下來，昆明市市場監(jiān)管局將持續(xù)開展《會展服務(wù)質(zhì)量評價(jià)規(guī)范》的宣貫及培訓(xùn)，完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測體系，查找服務(wù)質(zhì)量短板，有針對性改進(jìn)和提升會展服務(wù)質(zhì)量水平，培育打造“會展+”服務(wù)品牌，賦能服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

《中國質(zhì)量報(bào)》