中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來,山東省煙臺市蓬萊區(qū)市場監(jiān)管局采取多種舉措,全力推進企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦,為企業(yè)提供預(yù)約、“一對一”解疑答惑,設(shè)立幫辦代辦專區(qū),全面推行“免費辦”,實現(xiàn)“全程零費用”。
提升全程網(wǎng)辦便利度。依托全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,按照“登錄一個平臺、填報一次信息、后臺實時流轉(zhuǎn)、即時反饋信息”原則,全面優(yōu)化再造“一窗通”系統(tǒng),實現(xiàn)印章刻制、涉稅辦理、社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金開戶登記信息與營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)信息簡并采集,系統(tǒng)自動及時分類推送,及時反饋辦理結(jié)果,提升企業(yè)登記全程電子化水平。
擴大全程網(wǎng)辦知曉度。針對企業(yè)在辦理登記過程中流程不熟悉、網(wǎng)上操作不熟練等難題,通過推廣煙臺市企業(yè)開辦視頻操作指引、電話、短信、微信群、QQ群、視頻通話等多種形式,指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上申報;編寫“開辦企業(yè)全程網(wǎng)辦操作指南”,以“線上+線下”等多種形式,大力宣傳普及企業(yè)開辦“全程網(wǎng)辦”,引導(dǎo)群眾通過“全程網(wǎng)辦”方式開辦企業(yè)。
提高全程網(wǎng)辦滿意度。根據(jù)企業(yè)和群眾需求,為企業(yè)提供預(yù)約、“一對一”解疑答惑,設(shè)立幫辦代辦專區(qū),配備多名幫辦代辦員現(xiàn)場幫助群眾網(wǎng)上填報資料,面對面指導(dǎo)、手把手幫辦。同時全面推行“免費辦”,向新開辦企業(yè)免費提供公章刻制、材料打印復(fù)印、證照寄遞等服務(wù),實現(xiàn)“全程零費用”。(宋博文 韓玉斌)