中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（夏小冬 謝旺江）9月13日至9月15日，重慶市武隆區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合四川省樂山市市場監(jiān)管局、甘孜藏族自治州市場監(jiān)管局組織川渝兩地人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表、媒體代表等30余人組成消費(fèi)體察團(tuán)，走進(jìn)武隆區(qū)一家食品企業(yè)和游客接待中心，實(shí)地開展“提振消費(fèi)信心、創(chuàng)建放心消費(fèi)”體察活動(dòng)。通過零距離、多角度現(xiàn)場走訪、交流座談，進(jìn)一步了解武隆區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作。

走進(jìn)企業(yè)，體察團(tuán)參觀了豆腐干、手撕素肉生產(chǎn)車間、檢測檢驗(yàn)室，了解食品出廠前的質(zhì)量檢測流程，并品鑒了企業(yè)各類產(chǎn)品。在負(fù)責(zé)人的講解下，體察團(tuán)對產(chǎn)品生產(chǎn)加工、殺毒滅菌、質(zhì)量檢測、真空包裝、安全管理、售后服務(wù)等方面有了進(jìn)一步了解。

走進(jìn)仙女山游客接待中心，體察團(tuán)對放心消費(fèi)標(biāo)識標(biāo)志、食品安全管理制度、消費(fèi)糾紛維權(quán)服務(wù)站設(shè)立情況等進(jìn)行了逐一考察，創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了消費(fèi)糾紛維權(quán)服務(wù)站管理制度、工作職責(zé)、八大服務(wù)承諾以及投訴處理具體流程。

體察團(tuán)代表結(jié)合參觀感受就企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全管理制度、消費(fèi)糾紛處置方式、兩地共有的高頻性投訴難點(diǎn)等方面提出了意見建議，對川渝兩地食品生產(chǎn)企業(yè)合作發(fā)展作出了展望。武隆局與樂山局共同簽訂了《執(zhí)法合作協(xié)議》，為兩地食品生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者搭建了零距離溝通平臺，助推兩地消費(fèi)市場環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。