中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，蘇浙皖贛滬市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)通知，宣傳推廣50家單位的先進(jìn)質(zhì)量管理方法。安徽省質(zhì)檢院的以成就客戶為導(dǎo)向的“一軸兩翼四輪驅(qū)動”管理模式榜上有名。 

據(jù)悉，為提升蘇浙皖贛滬地區(qū)經(jīng)濟(jì)競爭力，推動長三角一體化發(fā)展，根據(jù)蘇浙皖贛滬質(zhì)量合作協(xié)議，蘇浙皖贛滬四省一市場監(jiān)管局開展了先進(jìn)質(zhì)量管理方法典型案例評選推薦活動，旨在發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)桿組織的示范帶動作用，通過宣傳推廣各類可復(fù)制的先進(jìn)質(zhì)量管理方法典型案例，激勵更多企業(yè)加強質(zhì)量管理、追求卓越績效，推動促進(jìn)區(qū)域內(nèi)質(zhì)量發(fā)展水平的整體提升。

安徽省質(zhì)檢院始終秉承“為享受質(zhì)量把關(guān)，為提升質(zhì)量服務(wù)”的使命，自2017年導(dǎo)入卓越績效管理模式以來，以質(zhì)量提升三年行動計劃（2017-2019）、建設(shè)發(fā)展三年計劃（2018-2020）、創(chuàng)新驅(qū)動三年計劃（2021-2023）為基礎(chǔ)，充分利用波特五力模型、PEST、SWOT 等方法進(jìn)行戰(zhàn)略分析，逐漸沉淀出適合自身需求的“12335”發(fā)展戰(zhàn)略，形成了以成就客戶為導(dǎo)向的“一軸兩翼四輪驅(qū)動”管理模式。該模式明確成就客戶是一切行動的出發(fā)點和落腳點，踐行以人才隊伍建設(shè)為中軸，項目建設(shè)和科研建設(shè)為兩翼，業(yè)務(wù)拓展、質(zhì)量管理、信息化建設(shè)和品牌建設(shè)四輪驅(qū)動。其中，成就客戶為導(dǎo)向，是目標(biāo)，也是價值觀；人才隊伍建設(shè)為中軸，突出人才強基，領(lǐng)軍人才培養(yǎng)與團(tuán)隊建設(shè)并重；以戰(zhàn)略為引領(lǐng)，重點落實于項目建設(shè)與科研建設(shè)，兩翼齊動，深耕“業(yè)精于?！辈凰尚?；業(yè)務(wù)拓展、質(zhì)量管理、信息化建設(shè)和品牌建設(shè)體現(xiàn)檢測實驗室管理的四個方面，業(yè)務(wù)和質(zhì)量相互促進(jìn)，品牌和信息化相輔相成，四輪同向驅(qū)動，方能做好“成就客戶”大文章，踔厲奮發(fā)，實現(xiàn)騰飛。

通過該管理模式的有效運行，安徽省質(zhì)檢院質(zhì)量水平大幅提升，先后獲得“安徽省工人先鋒號”“全國青年文明號”“安徽省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”“安徽省文明單位”“安徽省勞動競賽先進(jìn)集體”“合肥市市長質(zhì)量獎金獎”“安徽省市場監(jiān)管系統(tǒng)先進(jìn)集體”等榮譽。下一步，安徽省質(zhì)檢院將依據(jù)卓越績效管理模式，形成重點突破，打造樣板模型，實現(xiàn)全面覆蓋，進(jìn)一步推動專業(yè)化提升、市場化拓展、差異化競爭、國際化視野、品牌化發(fā)展，力爭服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)一流水平，為加快建設(shè)現(xiàn)代化美好安徽提供有力質(zhì)量支撐。（安徽省質(zhì)檢院 何韻 通訊員彭達(dá)）