中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為更好滿足市民夏季夜市消費需求,做到風(fēng)險隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解,甘肅省臨澤縣市場監(jiān)督管理局立足職能,優(yōu)化服務(wù)水平,靠前履職盡責(zé),不間斷開展風(fēng)險排查,全力護(hù)航夜市市場秩序,為夜市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
靠前服務(wù),優(yōu)化開辦流程。主動對接夜市主辦單位和經(jīng)營者,組織開展專題培訓(xùn),現(xiàn)場指導(dǎo)辦理證照申請事宜。對從事夜市經(jīng)營者,主動做好服務(wù),統(tǒng)一收集材料,最快速度審批,加班加點辦理食品小攤販和小餐飲備案,讓群眾少跑路、早開業(yè)、早經(jīng)營。目前,已為45家夜市攤點辦理備案。
迅速行動,強化監(jiān)督檢查。堅決貫徹“清小隱患,保大安全”工作思路,聚焦夜市攤點易發(fā)生安全隱患的食品和特種設(shè)備領(lǐng)域,全覆蓋排查各食品攤販經(jīng)營信息是否公示、從業(yè)人員是否持有有效健康證、食品是否干凈衛(wèi)生、計量器具是否檢定、是否使用合法供應(yīng)站提供的瓶裝液化石油氣瓶、是否有充裝標(biāo)識和警示標(biāo)志、是否超期未檢等安全隱患。結(jié)合夜市“營業(yè)晚、商戶雜、人流多”等特點,在重要時間節(jié)點,安排專人值守,不間斷巡查,按照實際經(jīng)營情況及時調(diào)整監(jiān)管重點和監(jiān)管時段,用好錯時監(jiān)管、延時監(jiān)管等手段,做到日常監(jiān)管和專項巡查相結(jié)合。至目前,出動執(zhí)法人員50余人次,完成5輪全覆蓋檢查。
維權(quán)快處,保護(hù)消費權(quán)益。安排專人跟進(jìn)負(fù)責(zé)維權(quán)工作,及時解決夜市食品安全、價格、計量等消費糾紛,努力做到“投訴有門、凡訴必復(fù)、凡復(fù)必果”,切實保障消費者的合法權(quán)益。同時,加強食品安全和消費維權(quán)宣傳,切實增強從業(yè)人員的食品安全責(zé)任意識和自律意識,細(xì)心講解消費維權(quán)知識,鼓勵消費者充分利用“12315”投訴舉報熱線對經(jīng)營者的違法違規(guī)行為進(jìn)行投訴舉報,為實現(xiàn)食品安全人人參與、社會共治夯實基礎(chǔ)。截至目前,接受現(xiàn)場咨詢39人次,化解消費糾紛5件,滿意率100%。(甘肅省臨澤縣市場監(jiān)管局 徐超)