中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2025陜西省新春年貨購物節(jié)暨第20屆西安年貨節(jié)在西安國際會展中心開幕以來，西安市市場監(jiān)管局浐灞國際港分局堅持多措并舉、服務(wù)為先、預(yù)防在前，通過“三抓三促”以高效、一流的服務(wù)監(jiān)管，切實保障年貨節(jié)展銷活動市場秩序和諧穩(wěn)定，讓市民群眾安心、舒心地選購年貨，洋溢新春濃濃“煙火氣”。

抓展前指導(dǎo)，促事前預(yù)防。樹牢監(jiān)管為民理念，堅持先服務(wù)后監(jiān)管的做法，開幕前提前組織約談?wù)箷?fù)責(zé)人，培訓(xùn)解讀相關(guān)政策，指導(dǎo)主辦方及時審核展會備案信息，設(shè)立特聘調(diào)解員，聘請專業(yè)律師駐場專職調(diào)解消費(fèi)糾紛，制作統(tǒng)一公示牌，公示參展單位證照資質(zhì)等信息，聯(lián)系協(xié)調(diào)第三方檢測機(jī)構(gòu)，對所有參展商使用的計量器具進(jìn)行檢測，并發(fā)布規(guī)范價格、計量、食品安全等行為的提醒告誡函，引導(dǎo)年貨節(jié)企業(yè)誠信、守法經(jīng)營。

抓駐點監(jiān)管，促穩(wěn)價保質(zhì)。組織執(zhí)法監(jiān)管骨干落實大型活動駐場保障制度，周末不休息，不間斷組織對各個展銷會場進(jìn)行巡查監(jiān)管，重點檢查年貨經(jīng)營者的資質(zhì)、證照及商品的進(jìn)貨渠道、索證索票、質(zhì)量合格證明、生產(chǎn)日期、明碼標(biāo)價等關(guān)鍵信息，確保在售商品來源可溯、質(zhì)量可靠，杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。同時圍繞周邊景區(qū)、酒店、商業(yè)綜合體、餐飲單位、藥店等經(jīng)營單位加強(qiáng)監(jiān)管，全力保障年貨節(jié)期間食品、藥品、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全以及價格秩序穩(wěn)定。

抓糾紛化解，促權(quán)益保護(hù)。在展會現(xiàn)場設(shè)置監(jiān)督臺和矛盾糾紛調(diào)解室，由駐場監(jiān)管人員加大節(jié)假日保障力度，及時受理、處置消費(fèi)投訴舉報，目前已及時高效處置消費(fèi)糾紛20余件。巡查過程中，積極向消費(fèi)者科普食品安全采購常識、辨別假冒偽劣產(chǎn)品、消費(fèi)維權(quán)途徑渠道及相關(guān)法律法規(guī)，提醒商戶依法依規(guī)、誠信經(jīng)營，共同維護(hù)年貨節(jié)市場秩序，為群眾營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。（來源：西安市場監(jiān)管）