中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 天津市西青區(qū)市場監(jiān)管局將行風建設作為提升服務質(zhì)量、助企惠民的關鍵環(huán)節(jié)，聚焦人民群眾身邊的“關鍵小事”，持續(xù)抓好電子計價秤綜合整治，營造誠信計量市場環(huán)境。

建立長效機制，把好誠信“計量關”。西青區(qū)局建立“快速響應”的計量輿情反饋機制，堅持按照“及時反映、全面核查、妥善處理”總體要求，實現(xiàn)消費者投訴舉報處置及時率達100%；指導轄區(qū)35家集貿(mào)市場建立先行賠付制度，實現(xiàn)“違規(guī)隱患早發(fā)現(xiàn)、計量糾紛不上交”的集貿(mào)市場計量治理模式。同時，通過高壓執(zhí)法震懾、典型案例通報，讓經(jīng)營者不敢作弊，共計立案查處銷售、使用作弊秤的違法行為9件。該局還建立示范引領誠信計量機制，編印關于規(guī)范市場計量行為的告知書，積極引導培育集貿(mào)市場、商場超市參與誠信計量示范單位建設。2024年，西青區(qū)新增誠信計量示范單位51家，電子計價秤作弊綜合治理效能持續(xù)提升。

開設“綠色通道”，“斤斤計較”護民生。針對轄區(qū)強檢電子計價秤量大面廣，中小商戶急需使用的實際困難，西青區(qū)局計量所積極主動作為，開設強檢電子計價秤“綠色通道”，合理統(tǒng)籌安排各街鎮(zhèn)商戶檢驗時間，確保工作有序開展。同時深入紅旗農(nóng)貿(mào)、津蘭等大型農(nóng)貿(mào)市場，先后組織開展計量器具型式批準企業(yè)“雙隨機、一公開”檢查、集貿(mào)市場電子計價秤強制檢定工作攻堅行動等各類電子計價秤專項檢查。2024年，共檢查經(jīng)營主體420余家次，服務企業(yè)1162戶，檢定計量器具11536臺件。

開展志愿服務，守好群眾“心頭秤”。堅持以群眾需求為導向，構建覆蓋全區(qū)、惠及全民的志愿服務項目。結合行風建設“服務發(fā)展我做春‘鋒’”活動，西青區(qū)局計量所黨支部通過加強與社區(qū)工作人員溝通交流，摸清社區(qū)居民真實服務需求，制定“暖心需求表”，技術人員帶上標準儀器走出實驗室，為行動不便的孤寡老人提供上門服務，讓更多的家庭感受計量檢定服務項目的“溫度”。2024年累計服務10余個社區(qū)，檢定維修家用血壓計400多臺件。此外，該局不斷完善計量幫扶措施，持續(xù)增強計量服務供給，深入了解企業(yè)計量需求和突出問題，幫助解決檢定或校準難題，為企業(yè)詳細介紹西青區(qū)民營企業(yè)優(yōu)惠減免政策，幫助企業(yè)減免檢定開支，2024年共免除企業(yè)強制檢定費用90余萬元。（來源：天津市場監(jiān)管）