“朋友向我推薦這家公司做的藍(lán)色色素很漂亮,于是買來(lái)嘗試一下,購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)其公司官網(wǎng)上的宣傳是‘藻藍(lán)蛋白E18是最全世界最通用的規(guī)格和型號(hào)’‘最適合應(yīng)用到食品飲料’‘有抗氧化、促進(jìn)血細(xì)胞再生、養(yǎng)護(hù)卵巢、促使人體內(nèi)合成彈力蛋白等功效’,說(shuō)的藻藍(lán)蛋白無(wú)所不能,我覺得太不可信了?!敝芟壬蚺R海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴,認(rèn)為某生物公司對(duì)其宣傳的產(chǎn)品存在虛假?gòu)V告行為。
處理過程與結(jié)果
藻藍(lán)蛋白是一種天然的食用色素,常用作食品著色劑。臨海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員核查后發(fā)現(xiàn),該公司通過官網(wǎng)和淘寶、蓋德化工網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)其藻藍(lán)蛋白產(chǎn)品發(fā)布了宣傳廣告。宣傳廣告內(nèi)容來(lái)源于某國(guó)外一篇論文,尚未經(jīng)過研究證實(shí),屬于無(wú)法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料等信息?!吨腥A人民共和國(guó)廣告法》第二十八條規(guī)定,以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假?gòu)V告。
臨海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)該公司進(jìn)行普法教育并依法予以行政處罰10000元。該公司立即刪除了違法宣傳廣告,并主動(dòng)聯(lián)系了投訴人周先生進(jìn)行解釋道歉。
案例評(píng)析
本案中,該公司發(fā)布藻藍(lán)蛋白產(chǎn)品的虛假?gòu)V告,違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條的規(guī)定,誤導(dǎo)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)依法受到懲處。宣傳廣告發(fā)布必須嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)廣告法》相關(guān)規(guī)定,不得對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。若發(fā)現(xiàn)虛假違法廣告,可及時(shí)撥打12345投訴舉報(bào),維護(hù)合法權(quán)益。