中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月11日下午，江蘇泰州醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）市場監(jiān)管局舉行“3·15”汽車消費維權(quán)訴調(diào)前移工作對接會暨汽車銷售領(lǐng)域維護消費者權(quán)益倡議簽字儀式。18家重點汽車品牌銷售企業(yè)負責人參加活動。

江蘇泰州醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）市場監(jiān)管局現(xiàn)場發(fā)布泰州國際汽車城2023年度汽車銷售領(lǐng)域投訴舉報情況分析報告。報告指出，2023年，該局全年共辦理泰州國際汽車城汽車類投訴舉報450件，按時辦結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失約36萬元。

活動中，市場監(jiān)管局、電子信息產(chǎn)業(yè)園汽車城管理辦公室與泰州市汽車銷售行業(yè)協(xié)會就汽車消費維權(quán)領(lǐng)域的問題面對面溝通對接，市場監(jiān)管局工作人員對泰州國際汽車城2023年度汽車消費領(lǐng)域投訴舉報來源、投訴焦點、原因分析以及應對策略進行全方面剖析，并通報各汽車品牌2023年度被投訴情況。

活動號召汽車銷售企業(yè)誠信經(jīng)營、真實宣傳、公平交易、守信亮諾，不斷加強行業(yè)自律，提升服務水平，真正讓消費者放心消費、滿意消費，各汽車銷售代表在“汽車消費維權(quán)品質(zhì)提升倡議簽字墻”上集體簽字，積極響應活動號召。  

據(jù)悉，該局將以本次活動為契機，繼續(xù)加強與電子信息產(chǎn)業(yè)園汽車城管理辦公室、泰州市汽車銷售行業(yè)協(xié)會的溝通聯(lián)系，不斷優(yōu)化投訴舉報處置流程，大力推動投訴舉報處置規(guī)范化標準化建設，共同維護好消費者合法權(quán)益。（費松寧 張吉祥）