中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(余昶)沃爾沃汽車正在對自身的銷售渠道進(jìn)行現(xiàn)代化升級,并計(jì)劃在2025年實(shí)現(xiàn)線上銷售全球銷量50%的目標(biāo)。9月7日,該公司宣布對斯德哥爾摩的經(jīng)銷商Upplands Motor進(jìn)行收購,(尚待監(jiān)管部門批準(zhǔn)),并計(jì)劃全面收購零售商Bra Bil,目的是將這兩家公司與現(xiàn)有的經(jīng)銷商Volvo Bil合并。
(圖片來源:Upplands Motor官方)
Upplands Motor成立于1964年,總部位于瑞典烏普薩拉。主營業(yè)務(wù)是新車與二手車的銷售,品牌為沃爾沃、雷諾、福特等。合并后的業(yè)務(wù)將使沃爾沃汽車公司能夠在該國市場上進(jìn)行以技術(shù)為主導(dǎo)的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。它的策略是與其全球零售合作伙伴一起創(chuàng)造無縫的在線/離線體驗(yàn)。合并后的業(yè)務(wù)將使沃爾沃汽車能夠充分利用強(qiáng)大的當(dāng)?shù)厥袌鰜慝@取知識并開發(fā)未來的商業(yè)模式。
(圖片來源:沃爾沃官方)
沃爾沃汽車認(rèn)為,消費(fèi)者在購買或維修車輛的時候,希望獲得無差別的現(xiàn)代化、無障礙消費(fèi)體驗(yàn)。過去幾十年中,沃爾沃汽車傳統(tǒng)的零售體系為消費(fèi)者提供了良好的服務(wù),但是作為瑞典領(lǐng)先的汽車品牌,該公司現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)型,從而滿足未來消費(fèi)者的需求。
沃爾沃的客戶將能夠輕松地在線上與線下之間聯(lián)動,從而通過在網(wǎng)上進(jìn)行購買過程來節(jié)省時間和金錢,同時又可以在必要時到店解決問題。
“這是一次改變實(shí)體銷售以及消費(fèi)者與沃爾沃人員互動的機(jī)會,對于我們的未來至關(guān)重要。我們致力于與零售合作伙伴緊密合作,以改善客戶體驗(yàn)?!蔽譅栁制嚉W洲,中東和非洲地區(qū)負(fù)責(zé)人Bj?rnAnnwall說。
沃爾沃汽車商業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人Lex Kerssemakers表示:“隨著世界的快速改變,消費(fèi)者與沃爾沃品牌的互動方式也變得越來越多。我們需要確保每一次互動都能提升他們對沃爾沃的整體體驗(yàn)?!?/p>