聯(lián)通iPhone合約計(jì)劃新政策12月1日正式實(shí)施后,引起公眾一片關(guān)于其違反有關(guān)法律法規(guī)的質(zhì)疑聲。中國(guó)聯(lián)通昨天向媒體回應(yīng),聯(lián)通只是提供了一份契約,不存在違規(guī)的說(shuō)法。
外界質(zhì)疑鎖機(jī)不違法也違規(guī)
據(jù)了解,聯(lián)通的合約計(jì)劃新政策中規(guī)定,用戶只有在機(jī)卡不分離,即在綁定使用卡號(hào)、通信服務(wù)以及iPhone終端的情況下,才可享受中國(guó)聯(lián)通提供的終端補(bǔ)貼優(yōu)惠政策。如發(fā)生機(jī)卡分離的情況,則將對(duì)用戶停機(jī)、鎖定iPhone終端,并要求用戶承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
數(shù)字中國(guó)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起人李易在其微博中稱,今年4月工信部曾發(fā)布《移動(dòng)電話機(jī)定制管理規(guī)定》,其中第一章第十一條明確指出,“定制話機(jī)不得鎖定網(wǎng)絡(luò),應(yīng)允許消費(fèi)者選擇其他電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)提供的同制式網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并能實(shí)現(xiàn)基本的通信功能”。李易說(shuō),聯(lián)通鎖機(jī)即便不違法也肯定違規(guī)。據(jù)羊城晚報(bào)記者了解,在業(yè)界持類似觀點(diǎn)的為數(shù)不少。
除了業(yè)界有不同聲音,消費(fèi)者也怨聲載道。昨天,記者從聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳了解到,按每月286元的套餐計(jì)算,預(yù)存金額達(dá)到5880元,iPhone可以實(shí)現(xiàn)0元購(gòu)機(jī),每月返還245元,即消費(fèi)者每月除在套餐內(nèi)消費(fèi),還要補(bǔ)交41元錢,兩年合約時(shí)間里,除了5880元的預(yù)存金額,還得補(bǔ)交984元費(fèi)用。不少消費(fèi)者表示,聯(lián)通這種套餐本身就不便宜,自己花6000多元買回來(lái)的手機(jī)還不能自己做主?有這么多的用戶“叛逃”,只能說(shuō)明其他運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)比中國(guó)聯(lián)通有優(yōu)勢(shì)。
聯(lián)通稱“違規(guī)說(shuō)”偷換概念
針對(duì)外界指責(zé)聯(lián)通鎖機(jī)“違規(guī)”的說(shuō)法,中國(guó)聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示,“完全是偷換概念,不存在違規(guī)嫌疑?!痹撊耸恐赋觯?lián)通只是提供了一份與用戶的契約,用戶選擇合約計(jì)劃享受補(bǔ)貼的話,就必須在網(wǎng)24個(gè)月。至于24個(gè)月合約期滿之后,用戶可以自由選擇運(yùn)營(yíng)商。而且,合約計(jì)劃不會(huì)“漲價(jià)”,用戶不必顧慮。
中國(guó)聯(lián)通還表示,“機(jī)卡綁定”的新政策并不是新鮮事物,在此之前業(yè)內(nèi)就已出現(xiàn)類似的終端與套餐捆綁的業(yè)務(wù)。記者了解到,中國(guó)移動(dòng)的“心機(jī)”曾經(jīng)就是不能分離的。同時(shí),中國(guó)聯(lián)通表示,聯(lián)通為引入iPhone付出了巨大代價(jià)———要為每部手機(jī)繳納約17%的增值稅,并在推出的i-Phone合約計(jì)劃中進(jìn)行了大量的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼。
據(jù)聯(lián)通的負(fù)責(zé)人透露,對(duì)于機(jī)卡分離的情況,聯(lián)通會(huì)先進(jìn)行停機(jī)處理,不是一發(fā)現(xiàn)就銷號(hào)。另外,如用戶因特殊情況造成機(jī)卡分離使用,還有補(bǔ)救措施,即在停機(jī)后90天內(nèi),用戶可持有效身份證件、合約計(jì)劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳,在完成相關(guān)手續(xù)后,申請(qǐng)辦理恢復(fù)開(kāi)機(jī)。
電信專家付亮也認(rèn)為,聯(lián)通新協(xié)議不存在壟斷問(wèn)題,因?yàn)樘O果iPhone從進(jìn)入中國(guó)開(kāi)始,就既有裸機(jī)銷售,也有合約機(jī)銷售。合約機(jī)由于手機(jī)和業(yè)務(wù)捆綁,向用戶讓利,是再正常不過(guò)的事情了。用戶根據(jù)合約低價(jià)獲得了合約手機(jī),同樣應(yīng)該根據(jù)履行合約應(yīng)盡的義務(wù)。
iPhone4價(jià)格立漲500元
盡管iPhone4口水仗還打個(gè)不停,但是做生意的商家卻趁此大賺了一筆。記者在廣州市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),商家全新未開(kāi)封的iPhone4行貨的收購(gòu)價(jià)已經(jīng)達(dá)到了5500-5600元(16G版),而轉(zhuǎn)賣售價(jià)更飆升至6000元以上,比之前的收購(gòu)價(jià)足足漲了500元。有商家告訴記者,港版iPhone4也收,價(jià)格和國(guó)內(nèi)一樣!如果僅開(kāi)封未使用則只需減100元。
據(jù)了解,最近一段時(shí)間,聯(lián)通方面要求在出售iPhone4手機(jī)時(shí)必須當(dāng)面拆開(kāi)包裝,并在三包憑證上蓋章。據(jù)稱,此舉在一定程度上阻止了用戶轉(zhuǎn)賣iPhone4的行為。
但這些措施并未擋住“手機(jī)佬”的熱情,他們表示,開(kāi)封的iPhone4也要。因?yàn)轳R上進(jìn)入年底送禮的高峰期,iPhone4成為了當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)最火的商品,各商家都在囤積貨源,根本不會(huì)擔(dān)心賣不掉。而且價(jià)格還會(huì)漲,16G版破6500元指日可待,而32G版現(xiàn)在就要7100元。
廣東聯(lián)通市場(chǎng)部一位人士表示,這種價(jià)格炒作估計(jì)難以延續(xù),聯(lián)通正與蘋果公司攜手,進(jìn)一步加快iPhone4供應(yīng)進(jìn)度,再過(guò)一段時(shí)間就可以敞開(kāi)供應(yīng)。(馬勇)